Q1: Tôi có thể nhận báo giá miễn phí không? A: Có, chúng tôi cung cấp báo giá miễn phí cho khách hàng. Giá được tính dựa trên yêu cầu cụ thể của người mua. Vui lòng giúp cung cấp các thông tin sau đây.
1). Lịch cửa sổ và cửa ra vào chỉ ra kích thước cửa sổ (W x H), số lượng và loại.
2). Màu khung và lớp phủ (phủ bột/powder coating/fluorocarbon/anodizing/electrophoresis hoặc khác).
3). Loại kính và độ dày (kính cách nhiệt kép hoặc kính cường lực/laminated/ Low-E, có/không có khí cao cấp hoặc khác) và màu sắc (trong suốt/màu/tia phản chiếu hoặc khác).
4). Đánh giá năng lượng & yêu cầu bảo mật. Câu hỏi 2: Thời gian sản xuất của DERAD là bao lâu?
A: 30-45 ngày sau khi xác nhận tiền đặt cọc và bản vẽ. Q3: Điều khoản thanh toán là gì? A: Thông thường, 30%-50% tổng số tiền thanh toán bằng T/T làm tiền đặt cọc và số còn lại trước khi giao hàng. L/C không hủy được tại thời điểm thanh toán cũng được chấp nhận. Q4: Chúng tôi có cần lắp đặt kính (lắp đặt tại hiện trường) hay sản phẩm của DERAD đã bao gồm kính được lắp sẵn? A: Kính thường được lắp đặt tại nhà máy dựa trên kích thước cửa sổ/cửa ra vào để đảm bảo chất lượng sản phẩm. Việc lắp đặt kính tại hiện trường chỉ được khuyến nghị cho các sản phẩm có kích thước cực lớn. Câu hỏi 5: Bảo hành của DERAD là gì? A: DERAD cung cấp bảo hành 7 năm. Câu hỏi 6: DERAD sẽ cung cấp loại hình dịch vụ nào về hỗ trợ kỹ thuật? A: Tại DERAD, các kỹ sư kỹ thuật của chúng tôi làm việc chặt chẽ với khách hàng để cung cấp lời khuyên kịp thời và chuyên nghiệp trong suốt toàn bộ quá trình lắp đặt. Hướng dẫn lắp đặt tuân theo hướng dẫn của Hiệp hội Cửa sổ Úc.