Q1: Чи можу я отримати безкоштовну пропозицію?
В: Так, наші клієнти можуть отримати безкоштовні пропозиції. Ціна розраховується відповідно до конкретних вимог покупця. Будь ласка, надайте таку інформацію: 1). Розміри деталей вікон і дверей (ширина х висота); 2). Тип скла та товщина (подвійне скло або загартоване/ламіноване/Low-E, з/без благородного газу чи інше); 3). Колір (прозорий/тонований/відбиваючий або інший).
Q2: Який час виробництва DERAD?
A: 30-45 днів після підтвердження депозиту та малювання.
Q3: Які умови оплати?
A: Зазвичай 30% -50% від загальної суми T/T як депозит і баланс перед доставкою.
Питання 4: Чи потрібно буде встановити скло (засклення на місці) чи продукти DERAD постачаються з установленим склом?
Відповідь: скло зазвичай встановлюється на заводі на основі розмірів вікон/дверей, щоб забезпечити якість продукції. Скління на місці рекомендується лише для виробів надзвичайно великого розміру.
Q5: Що таке гарантія DERAD?
A: DERAD надає 7 років гарантії. Ви маєте право на ремонт або заміну товару, якщо він не має прийнятної якості. Вимагайте відшкодування та компенсацію, якщо через нашу відповідальність сталася значна несправність.
Q6: Які послуги надаватиме DERAD з точки зору технічної підтримки?
A: У DERAD наші технічні інженери тісно спілкуються з клієнтами, щоб надавати їм своєчасні та професійні поради протягом усього проекту. Інструкції щодо встановлення доступні відповідно до галузевого посібника Австралійської асоціації Windows.
EN
