Q1: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote?
A: Oo, magagamit ang libreng presyo para sa aming mga kliyente. Kinakalkula ang presyo ayon sa tiyak na pangangailangan ng buyer. Mangyaring tulungan namin upang ipakita ang sumusunod na impormasyon. 1). Windows at pinto schedule na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Frame kulay & coating(powder coating\/fluorocarbon\/anodizing\/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at kapal(thickness)(single\/double glazed o toughened\/laminated\/Low-E, with\/without noble gas o iba pa) at kulay(clear\/tinted\/reflective o iba pa); 4). Energy rating & security requirements.
Q2: Ano ang oras ng paggawa ni DERAD?
A: 30-45 araw matapos ang pagnilay-nilay ng depósito at drawing.
Q3: Ano ang mga termino ng pagbabayad?
A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuan ng halaga sa pamamagitan ng T/T bilang depósito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin.
Q4: Kailangan ba namin ilagay ang glass (onsite glazing) o may kasamang installed glass ang mga produkto ng DERAD?
A: Ipinapagawa ang glass sa factory batay sa sukat ng mga window/door upang siguruhing mabuti ang kalidad ng produkto. Ang onsite glazing ay pipiliin lamang para sa mga produktong lubos na malalaki.
Q5: Ano ang warranty ni DERAD?
A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka na magkaroon ng pagpapagamot o pagsasalungat kung hindi katangiang-tangi ang kalidad ng mga produkto. Maaaring imumungkahi ang pagbalik at komprinsasyon kapag malaking pagdudulot ay nangyari dahil sa aming responsibilidad. Organisado ang pagpapadala ng mga bahagi para sa pagsasalungat kung mayroon silang stock. Kung hindi, normal na 10-15 araw ang kinakailangan upang ilagay ang mga ito. Pakiusap tumingin sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang detalye.
Q6: Ano ang uri ng serbisyo na ipapakita ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal?
A: Sa DERAD, nakikipag-uulungan ang aming mga technical engineer sa mga clien upang magbigay ng maayos at propesyonang payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install ayon sa pamantayan ng Australian Windows Association.