Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote? A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Ang presyo ay inuulat ayon sa tiyak na pangangailangan ng bumibili. Mangyaring tulungan akong ipakita ang sumusunod na impormasyon. 1). Kalendaryo ng mga bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating/fluorocarbon/anodizing/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at kapal(thickness)(single/double glazed o toughened/laminated/Low-E, may/may nobel na gas o iba pa) at kulay(clear/tinted/reflective o iba pa); 4). Energy rating & seguridad requirements. Q: Ano ang oras ng paggawa ng DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagnilay-nilay ng depósito at drawing. T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuan ng halaga sa pamamagitan ng T/T bilang depósito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin. Q: Kailangan ba namin ilagay ang glass(onsite glazing)o may glass na ba ang mga produkto ni DERAD? A: Ipinapagawa ang glass sa factory batay sa sukat ng mga bintana/pintuan upang siguruhin ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa mga produktong napakalaki. Q: Ano ang warranty ng DERAD? A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka magkaroon ng pagpapara o pagsasalungat ng mga produkto kung wala silang makakamit ng wastong kalidad. Maaring imungkahi ang pagbabalik ng pera at pasang kapag nagaganap ang malaking pagkabigo dahil sa aming responsibilidad. Organisasyon ng pantulong na kurier sa internasyonal ay magiging organisado kung meron silang sa stock. Kung hindi, normal na 10-15 araw ang kinakailangan upang ilagay ang mga ito. Pakiusap tumingin sa aming patakaran ng warranty para sa higit pang detalye.
Q: Ano ang uri ng serbisyo na hahatulan ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, nakikipag-uugnayan ang aming mga technical engineer sa mga clien upang makapagbigay ng maikling at propesyonang payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install ayon sa pamantayan ng Australian Windows Association.