Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote? A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Kinokonsidera ang presyo ayon sa tiyak na pangangailangan ng buyer. Pakiusap ayusin ang sumusunod na impormasyon. 1). Kalendaryo ng bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating\/fluorocarbon\/anodizing\/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at makinis(single\/double glazed o toughened\/laminated\/Low-E, may\/walang noble gas o iba pa) at kulay(clear\/tinted\/reflective o iba pa); 4). Energy rating & security requirements. Q: Ano ang oras ng paggawa ng DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagnilay-nilay ng depósito at drawing. T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuan ng halaga sa pamamagitan ng T/T bilang depósito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin. Q: Kailangan ba namin bang ipatong ang glass (onsite glazing) o may kasamang itinatapon na glass ang mga produkto ng DERAD? A: Ang glass ay karaniwang inii-install sa factory batay sa sukat ng mga window/door upang siguruhing mabuti ang kalidad ng produkto. Ipinapalagay lamang ang onsite glazing para sa produktong lubos na malaki. Q: Ano ang warranty ng DERAD? A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka magkaroon ng pagpapara o pagsasalungat ng mga produkto kung wala silang nakakamit ng wastong kalidad. Maaaring imungkahi ang pagbabalik ng pera at pagsasama ng pinsala kapag nagaganap ang malaking pagbagsak dahil sa aming kinalaman. Organisado na agad ang pandaigdigang kurier ng mga bahagi ng pagpapalit kung meron silang available sa stock. Kung hindi, normal na umuunlad ito ng 10-15 araw upang ilagay ang mga ito. Pakiusap tumingin sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang detalye.
Q: Ano ang uri ng serbisyo na hahatulan ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, ang aming mga inhinyero sa larangan ay nakikipag-uugnay nang malapit sa mga kliyente upang magbigay sa kanila ng kumpiyanseng at propesyonal na payo sa buong pagpapatupad ng proyekto. Ang mga instruksyon sa pag-install ay magagamit ayon sa guro ng industriya ng Australian Windows Association.