Q: Maaari ba akong magkaroon ng libreng quote? A: Oo, ang mga libreng quote ay magagamit sa aming mga kliyente. Ang presyo ay kinakalkula ayon sa partikular ng mamimili
kinakailangan.Mangyaring tumulong sa pagbibigay ng sumusunod na impormasyon. 1). Iskedyul ng mga bintana at pinto na nagpapahiwatig ng bintana
mga sukat, dami at uri. 2). Kulay at patong ng frame(patong ng pulbos/fluorocarbon/anodizing/electrophoresis o iba pa); 3).Uri ng salamin at kapal(single/double glazed o toughened/laminated/Low-E, na may/walang noble gas o iba pa) at kulay(malinaw/tinted/reflective o iba pa); 4). Rating ng enerhiya at mga kinakailangan sa seguridad.
Q: Ano ang oras ng paggawa ng DERAD?
A: 30-45 araw pagkatapos ng kumpirmasyon ng deposito at pagguhit.
Q: Ano ang mga term sa pagbabayad?
A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuang halaga ng T/T bilang deposito at balanse bago ang paghahatid. Irrevocable L/C sa paningin ay din katanggap-tanggap.
T: Kailangan ba nating i-install ang salamin (onsite glazing)o kasama ba ang mga produkto ng DERAD na naka-install ang salamin?
A: Karaniwang naka-install ang salamin sa pabrika batay sa dimensyon ng mga bintana/pinto para matiyak ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa napakalaking laki ng mga produkto.
Q: Ano ang warranty ng DERAD?
A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. May karapatan kang ipaayos o palitan ang mga kalakal kung nabigo ang mga ito
ng katanggap-tanggap na kalidad. Ang refund at kabayaran ay maaangkin kapag ang malaking kabiguan ay naganap dahil sa aming responsibilidad. Aayusin ang agarang International courier ng mga kapalit na piyesa kung may stock ang mga ito. Kung hindi, karaniwang tumatagal ng 10-15 araw para ma-order ang mga ito. Mangyaring sumangguni sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang mga detalye.
Q: Anong uri ng serbisyo ang ibibigay ng DERAD sa mga tuntunin ng teknikal na suporta?
A: Sa DERAD, malapit na nakikipag-ugnayan ang aming mga teknikal na inhinyero sa mga kliyente upang mabigyan sila ng napapanahong at propesyonal na payo
sa buong proyekto, available ang mga tagubilin sa pag-install alinsunod sa gabay sa industriya ng Australian Windows Association.
EN
