Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote?
A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Ang presyo ay inuulat batay sa tiyak na pangangailangan ng buyer. Mangyaring tulungan namin na ipakita ang sumusunod na impormasyon. 1). Talaksan ng mga bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating/fluorocarbon/anodizing/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at makapal(single/double glazed o toughened/laminated/Low-E, may/may walang nobel na gas o iba pa) at kulay(clear/tinted/reflective o iba pa); 4). Energy rating & seguridad requirements.
Q: Ano ang oras sa paggawa ng DERAD?
A: 30-45 araw matapos ang pagsasaad ng deposito at drawing.
T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad?
A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuang halaga sa pamamagitan ng T/T bilang deposito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin.
Q: Kailangan ba namin ilagay ang glass(onsite glazing)o may glass na ba ang mga produkto ng DERAD kapag dating?
A: Ipinapagawa sa factory ang glass batay sa sukat ng mga bintana/pinto upang siguruhin ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa mga produktong lubhang malaki.
Q: Ano ang garanteng binibigay ni DERAD?
A: Nagbibigay ang DERAD ng warranty na 7 taon. Entitle ka magkaroon ng pagsasara o pagpalit kung nagagalit ang mga produkto. Maaaring imumungkahi ang refund at komprensasyon kapag malaking pagkakamali ang naganap dahil sa aming responsabilidad. Agad na ipapadala ang mga bahagi ng palitan sa pamamagitan ng international courier kung meron silang stock. Kung wala, karaniwang tumatagal ito ng 10-15 araw upang makakuha nila. Paki-refer sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang detalye.
Tanong: Ano ang uri ng serbisyo na ipapakita ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal?
A: Sa DERAD, ang aming mga teknikal na engineer ay nakikipag-uugnayan nang malapit sa mga clien upang makapagbigay ng maagang at propesyunal na payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install sa pamamagitan ng Australian Windows Association s industriyal na guide.