Q1: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote?
A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliyente. Ang presyo ay kinokonsulta ayon sa mga tiyak na kinakailangan ng buyer. Mangyaring ipasa ang sumusunod na impormasyon: 1). Detalyadong sukat ng mga bintana at pinto (luwang x taas); 2). Uri ng katas at makapal(double glazed o tempered/laminated/Low-E, may/may walang noble gas o iba pa); 3). Kulay (malinis/tinaindang/reflective o iba pa).
Q2: Ano ang oras ng paggawa ni DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagnilay-nilay ng depósito at drawing.
Q3: Ano ang mga termino ng pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuang halaga sa pamamagitan ng T/T bilang depósito at balanse bago ang pagpapadala.
Q4: Kailangan ba nating mag-install ng glass (onsite glazing) o may glass na ba ang mga produkto mula kay DERAD kapag ito'y inilipat? A: Ipinapagawa ang glass sa factory batay sa sukat ng mga bintana/pintuan upang siguruhin ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa mga produktong napakalaki.
Q5: Ano ang warranty ni DERAD? A: Nag-aalok ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka na magkaroon ng pagsasanay o palitan ng mga produkto kung hindi sila katamtaman sa kakayahan.A maaring imumungkahi ang pagbalik ng pera at pasahing pangkompyensasyon kapag malaking pagdudulot ay naganap dahil sa aming responsabilidad.
Q6: Ano ang uri ng serbisyo na ipapakita ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, nakikipag-uugnayan ang aming mga technical engineer sa mga clien upang makapagbigay ng maikling at propesyonang payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install ayon sa pamantayan ng Australian Windows Association.