Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote? A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Ang presyo ay kinokonsulta batay sa mga tiyak na pangangailangan ng buyer. Mangyaring tulungan akong ipakita ang mga sumusunod na impormasyon. 1). Kalendaryo ng mga bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating\/fluorocarbon\/anodizing\/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at kapal(thick)(single\/double glazed o toughened\/laminated\/Low-E, may\/walang karaniwang gas o iba pa) at kulay(clear\/tinted\/reflective o iba pa); 4). Energy rating & seguridad requirements.
Q: Ano ang oras sa paggawa ng DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagsasaad ng deposito at drawing.
T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuang halaga sa pamamagitan ng T/T bilang deposito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin.
Q: Kailangan ba namin ilagay ang kuting(onsite glazing) o may kasamang kuting na ang mga produkto ng DERAD? A: Karaniwan ay inilalagay ang kuting sa factory batay sa sukat ng mga bintana/pintuan upang siguruhin ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa produktong lubhang malaki.
Q: Ano ang garanteng binibigay ni DERAD? A: Nagbibigay ang DERAD ng warranty na 7 taon. Entitle ka magkaroon ng pagsasara o pagpalit kung nagagalit ang mga produkto. Maaaring imumungkahi ang refund at komprensasyon kapag malaking pagkakamali ang naganap dahil sa aming responsabilidad. Agad na ipapadala ang mga bahagi ng palitan sa pamamagitan ng international courier kung meron silang stock. Kung wala, karaniwang tumatagal ito ng 10-15 araw upang makakuha nila. Paki-refer sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang detalye.
Tanong: Ano ang uri ng serbisyo na ipapakita ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, ang aming mga inhinyero sa teknilogiya ay nakikipag-ugnayan nang malapit sa mga kliyente upang magbigay sa kanila ng maagang at propesyonal na payo sa buong pagpapatupad ng proyekto. Mga instruksyon para sa pagsasaayos ay magagamit ayon sa gabay ng industriya ng Australian Windows Association.
EN
