Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote? A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Kinokonsidera ang presyo ayon sa tiyak na pangangailangan ng buyer. Pakiusap ayusin ang sumusunod na impormasyon. 1). Kalendaryo ng bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating\/fluorocarbon\/anodizing\/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at makinis(single\/double glazed o toughened\/laminated\/Low-E, may\/walang noble gas o iba pa) at kulay(clear\/tinted\/reflective o iba pa); 4). Energy rating & security requirements.
Q: Ano ang oras ng paggawa ng DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagnilay-nilay ng depósito at drawing.
T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuan ng halaga sa pamamagitan ng T/T bilang depósito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin.
Q: Kailangan ba namin bang ipatong ang glass (onsite glazing) o may kasamang itinatapon na glass ang mga produkto ng DERAD? A: Ang glass ay karaniwang inii-install sa factory batay sa sukat ng mga window/door upang siguruhing mabuti ang kalidad ng produkto. Ipinapalagay lamang ang onsite glazing para sa produktong lubos na malaki.
Q: Ano ang warranty ng DERAD? A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka na magkaroon ng pagsasara o pagpapalit ng mga produkto kung hindi ito katumbas ng inaasahan mong kalidad. Maaaring ipangalagaan ang pera at makuha ang kompyensasyon kapag may malaking sugat na nangyari dahil sa aming responsibilidad. Organisado ang pagpapadala ng mga bahagi para sa palitan sa pamamagitan ng international courier kung meron itong available sa stock. Kung hindi, normal na 10-15 araw ang kinakailangan upang makahiling nila. Pakiusap ay sundin ang aming patakaran tungkol sa warranty para sa karagdagang detalye.
Q: Ano ang uri ng serbisyo na hahatulan ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, ang aming mga teknikal na engineer ay nakikipag-uugnayan nang malapit sa mga clien upang makapagbigay sila ng kahusayan at propesyonal na payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install sa pampanghikayat ng Australian Windows Association.
EN
