Q: Pwede ba akong makakuha ng libreng quote? A: Oo, magagamit ang libreng mga quote para sa aming mga kliente. Ang presyo ay inuulat batay sa tiyak na pangangailangan ng buyer. Mangyaring tulungan namin na ipakita ang sumusunod na impormasyon. 1). Talaksan ng mga bintana at pinto na nagpapakita ng sukat ng bintana, dami at uri. 2). Kulay ng frame & coating(powder coating/fluorocarbon/anodizing/electrophoresis o iba pa); 3). Uri ng glass at makapal(single/double glazed o toughened/laminated/Low-E, may/may walang nobel na gas o iba pa) at kulay(clear/tinted/reflective o iba pa); 4). Energy rating & seguridad requirements. Q: Ano ang oras sa paggawa ng DERAD? A: 30-45 araw matapos ang pagsasaad ng deposito at drawing. T: Ano ang mga tuntunin sa pagbabayad? A: Karaniwan, 30%-50% ng kabuuang halaga sa pamamagitan ng T/T bilang deposito at balanse bago ang pagpapadala. Tinatanggap din ang Irrevocable L/C sa paningin. Q: Kailangan ba namin ilagay ang glass(onsite glazing)o may glass na ba ang mga produkto ng DERAD kapag dating? A: Ipinapagawa sa factory ang glass batay sa sukat ng mga bintana/pinto upang siguruhin ang kalidad ng mga produkto. Inirerekomenda lamang ang onsite glazing para sa mga produktong lubhang malaki. Q: Ano ang garanteng binibigay ni DERAD? A: Nagbibigay ang DERAD ng 7 taong warranty. Entitle ka magkaroon ng pagpaparami o pagsasalba ng mga produkto kung wala silang nakakamit ng wastong kalidad. Maaaring imungkahi ang pagbabalik ng pera at pagsasamantala kung nagaganap ang malaking pagkabigo dahil sa aming kasalanungan. Organisado namin ang agianang pandaigdig na pagpapadala ng mga bahagi ng paglilingon kung meron silang available sa stock. Kung hindi, normal na umuumpisa ito sa loob ng 10-15 araw upang ilagay ang mga order nila. Pakiusap tumingin sa aming patakaran sa warranty para sa higit pang detalye.
Tanong: Ano ang uri ng serbisyo na ipapakita ng DERAD sa aspeto ng suporta sa teknikal? A: Sa DERAD, ang aming mga teknikal na engineer ay nakikipag-uugnayan nang malapit sa mga clien upang makapagbigay ng maagang at propesyunal na payo sa buong proyekto. Available ang mga instruksyon sa pag-install sa pamamagitan ng Australian Windows Association s industriyal na guide.