Q: ฉันสามารถขอใบเสนอราคาฟรีได้ไหม? A: ใช่, มีบริการเสนอราคาฟรีให้กับลูกค้าของเรา ราคาจะคำนวณตามข้อกำหนดเฉพาะของผู้ซื้อ กรุณาช่วยให้ข้อมูลต่อไปนี้ 1). ตารางหน้าต่างและประตูที่ระบุขนาด, จำนวน และประเภทของหน้าต่าง 2). สีกรอบและเคลือบผิว(เคลือบด้วยผง/ฟลูออโรคาร์บอน/อะโนไดซ์/อิเล็กโทรโฟรซิสหรืออื่นๆ); 3). ชนิดของกระจกและความหนา(กระจกเดี่ยว/คู่ หรือกระจกทนแรง/กระจกลามิเนต/กระจก Low-E, มี/ไม่มีแก๊สนำหรืออื่นๆ) และสี(ใส/สีเข้ม/สะท้อนแสง หรืออื่นๆ); 4). ข้อกำหนดเรื่องประสิทธิภาพพลังงานและความปลอดภัย
Q: เวลาผลิตของ DERAD เป็นเท่าไร? A: 30-45 วันหลังจากยืนยันเงินมัดจำและการอนุมัติแบบแปลน
Q: รายการการชําระเงินคืออะไร? A: โดยปกติแล้ว 30%-50% ของยอดรวมโดย T/T เป็นเงินมัดจำ และชำระส่วนที่เหลือก่อนส่งมอบ ใบรับรอง L/C ที่ไม่สามารถยกเลิกได้เมื่อถึงกำหนดก็เป็นที่ยอมรับ
Q: เราจะต้องติดตั้งกระจก (onsite glazing) หรือผลิตภัณฑ์ของ DERAD มีกระจกติดมาแล้วหรือไม่? A: กระจกจะถูกติดตั้งที่โรงงานตามขนาดของหน้าต่าง/ประตู เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพของสินค้า การติดตั้งกระจกที่สถานที่จริงแนะนำสำหรับสินค้าที่มีขนาดใหญ่มากเท่านั้น
Q: ประกันของ DERAD เป็นอย่างไรบ้าง? A: DERAD ให้ประกัน 7 ปี หากสินค้าไม่ผ่านเกณฑ์คุณภาพที่ยอมรับได้ คุณมีสิทธิ์ให้ซ่อมหรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ หากเกิดความเสียหายร้ายแรงเนื่องจากความรับผิดชอบของเรา คุณสามารถเรียกร้องเงินคืนและค่าชดเชยได้ หากมีอะไหล่ในสต็อก เราจะจัดส่งทางพัสดุระหว่างประเทศทันที หากไม่มีสต็อก จะใช้เวลาประมาณ 10-15 วันในการสั่งซื้อ กรุณาดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายประกันของเรา
Q: DERAD จะให้บริการประเภทใดในด้านการสนับสนุนทางเทคนิค? A: ที่ DERAD วิศวกรเทคนิคของเราสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดเพื่อให้คำแนะนำที่ทันเวลาและมืออาชีพตลอดโครงการ คำแนะนำการติดตั้งมีให้ตามแนวทางของสมาคมหน้าต่างออสเตรเลีย
EN
