F: Kan jag få en kostnadsfri offert? S: Ja, gratis offerter är tillgängliga för våra kunder. Priset beräknas enligt köparens specifikation
Vänligen hjälp till att tillhandahålla följande information. 1). Fönster och dörrar schema som visar fönstret
dimensioner, kvantiteter och typ. 2). Ramfärg och beläggning (pulverbeläggning/fluorkol/anodisering/elektrofores eller annat); 3). Typ av glas och tjocklek (enkel/dubbelglas eller härdat/laminerat/Låg-E, med/utan ädelgas eller andra) och färg (klar/tonad/reflekterande eller andra); 4). Energiklassning och säkerhetskrav.
F: Vad är DERADs tillverkningstid?
A: 30-45 dagar efter bekräftelse av insättning och dragning.
F: Vilka är betalningsvillkoren?
S: Normalt, 30% -50% av det totala beloppet med T/T som deposition och balans före leverans. Oåterkallelig L/C vid synen är också godtagbar.
F: Kommer vi att behöva installera glaset (på plats glasering) eller kommer DERADs produkter med glaset installerat?
S: Glas installeras normalt på fabriken baserat på fönster/dörrdimensioner för att säkerställa kvaliteten på produkterna. Glas på plats rekommenderas endast för extremt stora produkter.
F: Vad är DERADs garanti?
S: DERAD ger 7 års garanti. Du har rätt att få varorna reparerade eller utbytta om de inte blir det
av acceptabel kvalitet. En återbetalning och kompensation kan krävas när större fel har inträffat på grund av vårt ansvar. Omedelbar internationell kurir av reservdelar kommer att organiseras om de finns i lager. Annars tar det normalt 10-15 dagar att beställa dem. Se vår garantipolicy för mer information.
F: Vilken typ av tjänst kommer DERAD att tillhandahålla när det gäller teknisk support?
S: På DERAD kommunicerar våra tekniska ingenjörer nära med kunderna för att ge dem snabb och professionell rådgivning
Genom hela projektet finns installationsinstruktioner tillgängliga i enlighet med Australian Windows Associations branschguide.
EN
