В: Могу ли я получить бесплатную оценку? О: Да, бесплатные оценки доступны нашим клиентам. Цена рассчитывается в соответствии с требованиями покупателя
пожалуйста, помогите предоставить следующую информацию. 1). График окон и дверей, указывающий окно
размеры, количества и тип. 2). Цвет рамы и покрытие (порошковая окраска/фторуглеродное/анодирование/электрофорез или другие); 3). Тип стекла и толщина (однослойное/двойное остекление или закаленное/ламинированное/Low-E, с/без инертного газа или другие) и цвет (прозрачное/тонированное/отражающее или другие); 4). Энергоэффективность и требования безопасности.
В: Какое время производства у DERAD?
О: 30-45 дней после подтверждения авансового платежа и чертежей.
В: Какие условия оплаты?
A: Обычно 30%-50% от общей суммы предоплатой по T/T, остаток перед отправкой. Ирревокабельный аккредитив при получении также допустим.
В: Нужно ли нам устанавливать стекло (на месте застеклять) или продукция DERAD поставляется со встроенным стеклом?
A: Стекло обычно устанавливается на заводе в соответствии с размерами окон/дверей для обеспечения качества продукции. Монтаж на месте рекомендуется только для экстремально больших изделий.
В: Какая гарантия у DERAD?
О: DERAD предоставляет гарантию на 7 лет. Вы имеете право на ремонт или замену товара, если он не соответствует требованиям.
допустимого качества. Возмещение и компенсация могут бытьclaimed в случае возникновения серьезной неисправности по нашей вине. При наличии на складе организуется немедленная международная доставка запасных частей. В противном случае обычно требуется 10-15 дней для их заказа. Подробнее см. в нашей политике гарантии.
В: Какой вид обслуживания предоставит DERAD в плане технической поддержки?
О: В DERAD наши инженеры тесно сотрудничают с клиентами, чтобы предоставлять своевременные и профессиональные консультации
на протяжении всего проекта. Инструкции по установке доступны в соответствии с отраслевым руководством Австралийской ассоциации окон.
EN
