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Perguntas Frequentes

P: Posso ter um orçamento gratuito?

P: Sim, orçamentos gratuitos estão disponíveis para nossos clientes.

P: Qual é o tempo de fabricação da DERAD?

R: 30-45 dias após a confirmação do depósito e do desenho.

Q: Quais são os termos de pagamento?

R: Normalmente, 30%-50% do valor total por T/T como depósito e saldo antes da entrega. L/C irrevogável à vista também é aceitável.

P: Nós precisaremos instalar o vidro (vidraçaria no local) ou os produtos da DERAD já vêm com o vidro instalado?

P: O vidro é normalmente instalado na fábrica com base nas dimensões das janelas para garantir a qualidade do produtos.

Vidraçaria no local só é recomendada para produtos de tamanho extremamente grande.

P: Qual é a garantia da DERAD?

A: A DERAD oferece uma garantia de 7 anos.

P: Que tipo de serviço a DERAD fornecerá em termos de suporte técnico?

R: Na DERAD, nossos engenheiros técnicos se comunicam de perto com os clientes para fornecer orientações oportunas e

profissionais durante todo o projeto. Instruções de instalação estão disponíveis de acordo com o guia da indústria da

Associação Australiana de Janelas.

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