Q1: Posso fazer um orçamento gratuito?
R: Sim, orçamentos gratuitos estão disponíveis para nossos clientes. O preço é calculado de acordo com os requisitos específicos do comprador. Forneça as seguintes informações: 1). Dimensões detalhadas de janelas e portas (largura x altura); 2). Tipo de vidro e espessura (vidro duplo ou temperado/laminado/Low-E, com/sem gases nobres ou outros); 3). Cor (transparente/tingido/reflexo ou outros).
Q2: Qual é o tempo de fabricação do DERAD?
R: 30-45 dias após a confirmação do depósito e saque.
Q3: Quais são as condições de pagamento?
R: Normalmente, 30%-50% do valor total por T/T como depósito e saldo antes da entrega.
Q4: Precisaremos instalar o vidro (vidros no local) ou os produtos DERAD vêm com o vidro instalado?
R: O vidro é normalmente instalado na fábrica com base nas dimensões das janelas/portas para garantir a qualidade dos produtos. O envidraçamento no local só é recomendado para produtos de tamanho extremamente grande.
Q5: Qual é a garantia do DERAD?
R: DERAD oferece 7 anos de garantia. Você tem direito a que os produtos sejam reparados ou substituídos se eles não apresentarem qualidade aceitável. Um reembolso e compensação são exigíveis quando ocorrer uma falha grave devido à nossa responsabilidade.
P6: Que tipo de serviço o DERAD fornecerá em termos de suporte técnico?
R: Na DERAD, nossos engenheiros técnicos se comunicam de perto com os clientes para fornecer-lhes aconselhamento oportuno e profissional durante todo o projeto. As instruções de instalação estão disponíveis de acordo com o guia da indústria da Australian Windows Association.
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