Q: Czy mogę uzyskać darmowe wycenę? A: Tak, darmowe wyceny są dostępne dla naszych klientów. Cena jest obliczana zgodnie ze specyfikacją nabywcy.
Wymagania. Proszę pomóc udostępnić następujące informacje. 1). Harmonogram okien i drzwi wskazujący okno
wymiary, ilości i typ. 2). Kolor ramy i pokrycie (pokrycie proszkowe / fluorowęglowe / anodowanie / elektroforeza lub inne); 3). Typ szkła i grubość (jedno- / dwuszkłowe lub wzmacniane / laminowane / Low-E, z / bez gazu szlachetnego lub inne) oraz kolor (przezroczyste / zacienione / odbijające lub inne); 4). Ocena energetyczna i wymagania dotyczące bezpieczeństwa.
Q: Jaki jest czas produkcji DERAD?
O: 30-45 dni po potwierdzeniu wpłaty i rysunków.
Q: Jakie są warunki płatnicze?
A: Zazwyczaj 30%-50% całościowej kwoty przez T/T jako zaliczkę, a resztę przed dostawą. Irrevocable L/C przy odbiorze jest również akceptowalne.
Q: Czy będziemy musieli montować szkło (na miejscu) lub produkty DERAD są dostarczane z zainstalowanym szkłem?
O: Szkło jest zwykle instalowane w fabryce na podstawie wymiarów okien / drzwi, aby zapewnić jakość produktów. Montaż na miejscu jest zalecany tylko w przypadku produktów o ekstremalnie dużych rozmiarach.
Q: Jaki jest gwarancji DERAD?
A: DERAD oferuje gwarancję 7-letnią. Masz prawo do naprawy lub wymiany towaru, jeśli nie spełnia on wymagań dotyczących jakości.
Można żądać zwrotu pieniędzy i odszkodowania w przypadku wystąpienia poważnej awarii z naszej winy. W razie dostępności, organizujemy natychmiastowe przesyłki międzynarodowe części zamiennych. W przeciwnym razie zwykle trwa to 10-15 dni na ich zamówienie. Więcej szczegółów można znaleźć w naszej polityce gwarancyjnej.
Q: Jakiego rodzaju wsparcie techniczne DERAD będzie udzielać?
A: W DERAD naszym inżynierom technicznym współpracują blisko z klientami, aby dostarczać im szybkiej i profesjonalnej rady
w całym cyklu projektu. Instrukcje montażowe są dostępne zgodnie z przewodnikiem branżowym Australijskiego Stowarzyszenia Okien.
EN
