P1: Czy mogę otrzymać bezpłatną wycenę? Odp.: Tak, nasi klienci mają dostęp do bezpłatnych wycen. Cena jest obliczana zgodnie ze specyficznymi wymaganiami kupującego. Prosimy o podanie następujących informacji.
1). Zestawienie okien i drzwi ze wskazaniem wymiarów okien (szer. x wys.), ilości i rodzaju.
2). Kolor i powłoka ramy (malowanie proszkowe/fluorokarbon/anodowanie/elektroforeza lub inne).
3). Rodzaj szkła i grubość (podwójnie oszklone lub hartowane/laminowane/Low-E, z/bez gazu szlachetnego lub innego) i kolor (przezroczysty/przyciemniany/odblaskowy lub inny).
4). Ocena energetyczna i wymagania bezpieczeństwa.
P2: Jaki jest czas produkcji DERAD?
Odp.: 30-45 dni po potwierdzeniu wpłaty i losowaniu.
P3: Jakie są warunki płatności?
Odp.: Zwykle 30% -50% całkowitej kwoty według T/T jako depozyt i saldo przed dostawą. Dopuszczalna jest również nieodwołalna akredytywa na okaziciela.
P4: Czy będziemy musieli montować szkło (przeszklenie na miejscu), czy też produkty DERAD są dostarczane z zamontowanym szkłem?
Odp.: Szkło jest zwykle instalowane w fabryce w oparciu o wymiary okien/drzwi, aby zapewnić jakość produktów. Przeszklenie na miejscu jest zalecane tylko w przypadku produktów o bardzo dużych rozmiarach.
P5: Jaka jest gwarancja DERAD?
Odp.: DERAD zapewnia 7-letnią gwarancję.
P6: Jakiego rodzaju usługi DERAD zapewni w zakresie wsparcia technicznego?
Odp.: W firmie DERAD nasi inżynierowie techniczni ściśle komunikują się z klientami, aby zapewnić im terminowe i profesjonalne porady przez cały czas trwania projektu. Instrukcje instalacji są dostępne zgodnie z wytycznymi Australijskiego Stowarzyszenia Przemysłu Windows.
EN
