Q1: Czy mogę uzyskać darmowe wycenę?
O: Tak, darmowe oferty są dostępne dla naszych klientów. Cena jest obliczana zgodnie z konkretnymi wymaganiami kupującego. Proszę podać następujące informacje: 1). Dokładne wymiary okien i drzwi (szerokość x wysokość); 2). Rodzaj szkła i grubość (podwójne oszczędności energetyczne lub wzmacniane/laminowane/ Low-E, z gazem szlachetnym lub bez); 3). Kolor (przezroczyste/zaciemnione/odblaskowe lub inne).
Q2: Jaki jest czas produkcji DERAD? O: 30-45 dni po potwierdzeniu wpłaty i rysunków.
Q3: Jakie są warunki płatnicze? A: Zazwyczaj 30%-50% kwoty całkowitej przez T/T jako zaliczkę, a resztę przed dostawą.
Q4: Czy będziemy musieli montować szkło (montaż na miejscu) czy produkty DERAD mają już zainstalowane szkło? O: Szkło jest zwykle instalowane w fabryce na podstawie wymiarów okien / drzwi, aby zapewnić jakość produktów. Montaż na miejscu jest zalecany tylko w przypadku produktów o ekstremalnie dużych rozmiarach.
Q5: Jaka jest gwarancja DERAD? A: DERAD oferuje gwarancję na 7 lat. Masz prawo do naprawy lub wymiany towaru, jeśli nie będzie on odpowiedniej jakości. Możesz żądać zwrotu pieniędzy i odszkodowania w przypadku wystąpienia poważnej awarii z naszej winy.
Q6: Jakiego rodzaju wsparcie techniczne DERAD będzie udzielać? Odp.: W DERAD naszym inżynierom technicznym współpracują blisko z klientami, aby dostarczać im szybkich i profesjonalnych porad na entire project. Instrukcje montażowe są dostępne zgodnie z przewodnikiem branżowym Australijskiego Stowarzyszenia Okien.