Q: Czy mogę uzyskać darmowe wycenę? A: Tak, darmowe oferty są dostępne dla naszych klientów. Cena jest obliczana zgodnie z konkretnymi wymaganiami kupującego. Proszę pomóc w dostarczeniu następujących informacji. 1). Harmonogram okien i drzwi wskazujący wymiary okien, ilości i typy. 2). Kolor ramy i powłoka (puderowanie / fluorowęglowodany / anodowanie / elektroforeza lub inne); 3). Typ szkła i grubość (jedno/ podwójne szyby lub wzmacniane/ laminowane/ Low-E, z/ bez gazu szlachetnego lub inne) oraz kolor (przezroczyste/ zacienione/ odbijające lub inne); 4). Wymagania dotyczące efektywności energetycznej i bezpieczeństwa.
Q: Jaki jest czas produkcji DERAD? A: 30-45 dni po potwierdzeniu wpłaty i rysunku.
Q: Jakie są warunki płatnicze? A: Zazwyczaj 30%-50% kwoty całkowitej przez T/T jako zaliczkę, a resztę przed dostawą. Irrevocable L/C at sight jest również akceptowalne.
Q: Czy będziemy musieli instalować szkło (montaż na miejscu) czy produkty DERAD przychodzą z zainstalowanym szkłem? A: Szkło jest zazwyczaj instalowane w fabryce na podstawie wymiarów okien/drzwi, aby zapewnić jakość produktów. Montaż na miejscu jest zalecany tylko w przypadku produktów o ekstremalnie dużych rozmiarach.
Q: Jaki jest gwarancji DERAD? O: DERAD oferuje gwarancję 7-letnią. Masz prawo do naprawy lub wymiany towaru, jeśli nie będzie on odpowiedniej jakości. W przypadku poważnej awarii spowodowanej naszą odpowiedzialnością, możesz zgłosić zwrot pieniędzy oraz odszkodowanie. Jeśli części zamiennych będzie w magazynie, organizujemy natychmiastową międzynarodową przesyłkę. W przeciwnym razie zamówienie zwykle trwa 10-15 dni. Aby uzyskać więcej szczegółów, zapoznaj się z naszą polityką gwarancką.
Q: Jakiego rodzaju wsparcie techniczne DERAD będzie udzielać? A: W DERAD nasi inżynierowie techniczni współpracują blisko z klientami, aby udzielać im punktualnych i profesjonalnych porad przez cały czas realizacji projektu. Instrukcje montażowe są dostępne zgodnie z przewodnikiem branżowym Australijskiego Stowarzyszenia Okien.
EN
