Q: Kan ik een gratis offerte krijgen? A: Ja, gratis offertes zijn beschikbaar voor onze klanten. De prijs wordt berekend volgens de specifieke eisen van de koper.
vereisten. Geef alstublieft de volgende informatie. 1). Rooster van ramen en deuren met de aanduiding van het raam
afmetingen, hoeveelheden en type. 2). Rammekleur & coating (poedercoating/fluorkoolstof/anodiseren/electroforese of andere); 3). Type glas en dikte (simpel/dubbel glas of getemperd/gelemd/Low-E, met/zonder edelgas of andere) en kleur (helder/gekleurd/spiegelend of andere); 4). Energieclassificatie & veiligheidsvereisten.
Q: Wat is de productietijd van DERAD?
A: 30-45 dagen na bevestiging van voorschot en tekening.
V: Wat zijn de betalingsvoorwaarden?
A: Normaal gesproken 30%-50% van het totale bedrag per T/T als voorschot en restant vóór levering. Onherroepelijke L/C bij ontvangst is ook acceptabel.
V: Moeten wij het glas installeren (ter plekke) of komen DERAD's producten met geïnstalleerd glas? glazen) of komen DERAD's producten met geïnstalleerd glas?
A: Glas wordt normaal gesproken in de fabriek geïnstalleerd op basis van de afmetingen van ramen/deuren om de kwaliteit van de producten te waarborgen. Ter plekke glazen wordt alleen aanbevolen voor extreem grote producten.
Q: Wat is DERAD's garantie?
A: DERAD biedt een garantie van 7 jaar. U hebt recht op reparatie of vervanging van de goederen als ze niet voldoen.
of aanvaardbare kwaliteit. Een retour en schadevergoeding zijn te claimen als een grote storing optreedt door onze verantwoordelijkheid. Onmiddellijk internationale koeriersdienst voor vervangende onderdelen zal worden geregeld als deze op voorraad zijn. Anders duurt het normaal gesproken 10-15 dagen om ze te bestellen. Raadpleeg voor meer details ons garantiebeleid.
Q: Welk soort service zal DERAD bieden in termen van technische ondersteuning?
A: Bij DERAD communiceren onze technische ingenieurs nauw met de klanten om hen tijdig en professioneel advies te geven
gedurende het volledige project. Installatie-instructies zijn beschikbaar overeenkomstig met de industriehandleiding van de Australische Vensterassociatie.
EN
