प्रश्न: के म नि: शुल्क उद्धरण पाउन सक्छु?
A: हो, नि: शुल्क उद्धरणहरू हाम्रा ग्राहकहरूको लागि उपलब्ध छन्। मूल्य खरिदकर्ताको विशेष आवश्यकता अनुसार गणना गरिन्छ। कृपया निम्न जानकारी प्रदान गर्न मद्दत गर्नुहोस्। १) झ्याल र ढोकाको तालिकाले विन्डोको आयाम, मात्रा र प्रकारलाई संकेत गर्दछ। २)। फ्रेम रङ र कोटिंग (पाउडर कोटिंग/फ्लोरोकार्बन/एनोडाइजिंग/इलेक्ट्रोफोरेसिस वा अन्य); ३)। गिलास र मोटाईको प्रकार (एकल/डबल ग्लाज्ड वा कडा/लेमिनेटेड/लो-ई, नोबल ग्याँस वा अन्य बिना) र रङ (स्पष्ट/टिन्टेड/रिफ्लेक्टिव वा अन्य); ४) ऊर्जा मूल्याङ्कन र सुरक्षा आवश्यकताहरू।
प्रश्न: DERAD को निर्माण समय के हो?
A: जम्मा र रेखाचित्रको पुष्टिकरण पछि 30-45 दिन।
प्रश्न: भुक्तानी सर्तहरू के हो?
A: सामान्यतया, T/T द्वारा कुल रकमको 30% -50% जम्मा र डेलिभरी अघि ब्यालेन्सको रूपमा। नजरमा अपरिवर्तनीय L/C पनि स्वीकार्य छ।
प्रश्न: के हामीले गिलास (अनसाइट ग्लेजिङ) स्थापना गर्न आवश्यक छ वा DERAD का उत्पादनहरू गिलास स्थापनासँगै आउँछन्?
A: उत्पादनहरूको गुणस्तर सुनिश्चित गर्नका लागि झ्याल/ढोकाको आयाममा आधारित कारखानामा सामान्यतया गिलास स्थापना गरिन्छ। अनसाइट ग्लेजिङ्ग अत्यन्त ठूला आकारका उत्पादनहरूका लागि मात्र सिफारिस गरिन्छ।
प्रश्न: DERAD को वारेन्टी के हो?
A: DERAD ले ७ वर्षको वारेन्टी प्रदान गर्दछ। तपाईं सामानहरू मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्न हकदार हुनुहुन्छ यदि तिनीहरू स्वीकार्य गुणस्तरको हुन असफल। फिर्ता र क्षतिपूर्ति दावी गर्न योग्य छ जब हाम्रो जिम्मेवारीको कारण ठूलो विफलता भएको छ। यदि तिनीहरू स्टकमा छन् भने प्रतिस्थापन पार्ट्सहरूको तत्काल अन्तर्राष्ट्रिय कुरियर व्यवस्थित गरिनेछ। अन्यथा, तिनीहरूलाई अर्डर गर्न सामान्यतया 10-15 दिन लाग्छ। थप विवरणहरूको लागि कृपया हाम्रो वारेन्टी नीति हेर्नुहोस्।
प्रश्न: DERAD ले प्राविधिक सहयोगको सन्दर्भमा कस्तो प्रकारको सेवा प्रदान गर्नेछ?
A: DERAD मा, हाम्रा प्राविधिक ईन्जिनियरहरूले ग्राहकहरूलाई समयमै र व्यावसायिक सल्लाह प्रदान गर्नका लागि सम्पूर्ण परियोजनामा स्थापना गर्ने निर्देशनहरू अस्ट्रेलियन विन्डोज एसोसिएशनको उद्योग गाइड अनुसार उपलब्ध छन्।
EN
