प्रश्न: के मलाई फ्री क्वोट दिनुहुन्छ? जवाफ: हाँ, हाम्रो ग्राहकहरूलाई मुफ्त अनुमानहरू प्रदान गरिन्छ। किमत खरीददारको विशेष आवश्यकताहरू भित्र गणना गरिन्छ। कृपया निम्नलिखित माहिती प्रदान गर्न सहयोग गर्नुहोस्। १). जन्डा र दरवाजाको शेड्युल जसमा जन्डाको माप, परिमाण र प्रकार दिइएको छ। २). फ्रेमको रङ र कोटिंग (पाउडर कोटिंग/फ्लुओरोकार्बन/अनोडाइजिंग/इलेक्ट्रोफोरेसिस वा अन्य); ३). काचको प्रकार र मोटाई (सिङ्गल/डबल ग्लेझ्ड वा टफेन्ड/लैमिनेटेड/लो-ई, साथै नोबल गैस वा अन्य) र रङ (स्पष्ट/छायालग्ने/प्रतिबिम्बित वा अन्य); ४). ऊर्जा रेटिंग र सुरक्षा आवश्यकताहरू। प्रश्न: DERAD को निर्माण समय कति हुन्छ? उत्तर: जमा र ड्राइंगको पुष्टि पछि ३०-४५ दिन। प्रश्न: भुक्तानी शर्तहरू के हुन्छन्? उत्तर: साधारणतया, कुल रकमको ३०%-५०% T/T ले जमा र बाकी पहिले डिलिभरी। अनदेखी गर्न सक्ने L/C पनि स्वीकार्य छ। प्रश्न: के हामी ग्लास स्थापना गर्नुपर्ने हुन्छ (ऑनसाइट ग्लेझिंग) वा DERADको उत्पादहरूमा ग्लास पहिले नै स्थापित भएको छ? जवाफ: ग्लास साधारणतया जन्डा/दरवाजाको माप भित्र फैक्टरीमा स्थापना गरिन्छ जसले उत्पादहरूको गुणस्तर विश्वसनीय बनाउन्छ। ऑनसाइट ग्लेझिंग मात्र अति बढी साइजका उत्पादहरूको लागि सुझाव दिइन्छ। प्रश्न: DERADको गारंटी के हो? जवाफ: DERAD ७ वर्षको गारंटी प्रदान गर्दछ। यदि उत्पादहरू स्वीकार्य गुणस्तरमा फेल हुन्, तपाईंले त्यहाँ ठीक गराउन वा बदल्न प्राप्त छ। वे स्वीकार्य गुणस्तरको होइन भने पनि असफल छन्। यदि हाम्रो जिम्मेवारीमा महत्वपूर्ण असफलता घटिएको छ भने बदल्ने र भुक्तानी प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। यदि त्यो अस्टॉकमा छ भने बदली भागहरूको तत्काल अन्तर्राष्ट्रिय डाकघर आयोजन गरिनेछ। अन्यथा, त्यो आम्बाल आर्डर गर्न १०-१५ दिन लाग्छ। कृपया हाम्रो गारंटी नीतिको बारेमा थप प्रतिबद्धताहरू पढ्नुहोस्।
प्रश्न: तकनीकी समर्थनको बिषयमा DERAD के प्रकारको सेवा प्रदान गर्दछ? जवाफ: DERAD मा, हाम्रा तकनीकी इन्जिनियरहरू पूरा परियोजनाको दरम्यान ग्राहकहरूसँग घनिष्ठ रूपमा संवाद गर्दछन् जसले तिनीहरूलाई समयमान्दै र व्यावसायिक सल्लाह दिन्छ। ऑस्ट्रेलियाको जन्ड्रो एसोसिएशनको उद्योग गाइडअनुसार इन्स्टॉलेशन निर्देशहरू उपलब्ध छन्।
EN
