Q1: အချောက်မှတ်ပေးချင်သလား?
A: ဟုတ်ပါတယ်၊ ကျွန်တော်တို့ဝင်ရောက်သူများအတွက် မှတ်ချက်မျှင်စေမှုများ ရရှိနိုင်ပါသည်။ ဈေးကွက်သည် ဝယ်သူ၏ ထူးခြားသော လိုအပ်ချက်များအရ တွက်ချက်ထားသည်။ အောက်ပါ အချက်အလက်များကို ပေးပို့ပါ။ 1). ဆောင်းခြံနှင့် အလှူရှိုး၏ အရေအတွက် (အကျယ် x အမြင့်); 2). အခြား ဂျလ်သီးသော သို့မဟုတ် ဖိုင်နှင့် လှုပ်ရှားသော အခြား အမျိုးအစားများ (double glazed သို့မဟုတ် tempered/laminated/Low-E, လူကြီးမင်း ဂိုးဖြင့် သို့မဟုတ် မဟုတ်); 3). အရောင် (ရှင်းသော/မီးရောင်/ပြန်လှည့်သော သို့မဟုတ် အခြားများ).
Q2: DERAD က ထုတ်လုပ်ခြင်းအချိန်က ဘယ်လောက်လဲ? A: _Deposit နှင့် drawing ကို အကြံပြုပြီးနောက် ၃၀-၄၅ ရက်အကြာ။
Q3: ငွေပေးချေရေးအခြေခံများက ဘာလဲ? A: အများအားဖြင့်၊ စုစုပေါင်း ပမာဏ၏ 30%-50% ကို T/T အဖြစ် _deposit_ အဖြစ် ပေးပို့ပြီး delivery မှာယူမှုအတွက် balance ကို ပေးပို့ပါ။
Q4: ကျွန်တော်တို့အား ပြင်ပလောင်း (onsite glazing) ထည့်ရမည်လား သို့မဟုတ် DERAD ရဲ့ထုတ်ကုန်များမှာ ပြင်ပလောင်းဖြင့် အစားထိုးထားသော ထုတ်ကုန်အဖြစ် လာမလာ? A: အခြေရှိသော ပণ္နာ/အက်ပ်၏ အရွယ်အစားအရ ပণ်ပြင်မှု၏ qualité ကို တာဝန်ဆိုင်ရာအရာအား ထိန်းသိမ်းဖို့ အလိုရှိပါက အလိုအလျောက် ပြင်ဆင်ပေးပါသည်။ အရွယ်အစားကြီးမားသော ပণ္နာများအတွက်သာ-onsite glazing ကို အကြံပြုပါသည်။
Q5: DERAD ရဲ့ အမှတ်ထိမ်းခြင်းက ဘာလဲ? A: DERAD က ၇ နှစ်ခန့် Warranty ပေးပါတယ်။ ပစ္စည်းတွေဟာ အဆင်ပြေသော Quality မရှိလျှင် သင့်မှာ ဒါကို Repair သို့မဟုတ် Replace လုပ်ခွင့်ရှိပါတယ်။ Major failure ကြောင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့ရဲ့အမှားကြောင့်ဖြစ်လျှင် Refund နှင့် Compensation ကို Claim လုပ်လို့ရပါတယ်။
Q6: နည်းပညာဆိုင်ရာအကူအညီအတွက် DERAD က ဘယ်မျိုးစားသော บรူးသားများကို ပေးမလဲ? A: DERAD တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ technical engineers သည် ပြည်ပ clients နှင့် ပိုင်ဆိုင်ရာ project အတွင်းတွင် timely နှင့် professional advice ကို ပေးပါသည်။ Australian Windows Association ၏ industry guide အရောက်တွင် installation instructions များ ရှိပါသည်။