Q: Bolehkan saya mendapatkan penawaran percuma? A: Ya, penawaran percuma tersedia kepada pelanggan kami. Harga dihitung mengikut permintaan spesifik pembeli. Sila bantu untuk memberikan maklumat berikut. 1). Jadual tingkap dan pintu yang menunjukkan dimensi tingkap, kuantiti dan jenis. 2). Warna bingkai & lapisan (pelapis serbuk / fluorokarbon / anodizing / elektroforesis atau lain-lain); 3). Jenis kaca dan ketebalannya (tunggal / ganda terinsulasi atau diperkasakan / dilapiskan / Low-E, dengan / tanpa gas mulia atau lain-lain) dan warna (jelas / berwarna / pantulan atau lain-lain); 4). Penilaian tenaga & keperluan keselamatan. Q: Berapa masa pengeluaran DERAD? A: 30-45 hari selepas pengesahan deposit dan gambar rajah. Q: Apakah sebut harga pembayaran? A: Biasanya, 30%-50% jumlah keseluruhan melalui T/T sebagai deposit dan baki sebelum penghantaran. L/C yang tidak boleh dibatalkan pada pandangan juga diterima. Q: Adakah kita perlu memasang kaca (pemasangan di tapak) atau produk-produk DERAD datang dengan kaca yang telah dipasang? A: Kaca biasanya dipasang di kilang berdasarkan dimensi tingkap/pintu untuk memastikan kualiti produk. Pemasangan di tapak hanya disarankan untuk produk saiz besar yang sangat besar. Q: Apakah jaminan DERAD? A: DERAD memberikan garanti 7 tahun. Anda berhak mendapat perbaikan atau penggantian barang jika maka ia gagal memenuhi kualiti yang boleh diterima. Pengembalian dan ganti rugi boleh diminta apabila kegagalan besar berlaku disebabkan oleh tanggungjawab kami. Penghantaran antarabangsa penggantian segera akan diatur jika terdapat stok. Sebaliknya, ia biasanya mengambil masa 10-15 hari untuk memesannya. Sila rujuk kepada dasar jaminan kami untuk maklumat lanjut.
Q: Apakah jenis perkhidmatan yang akan DERAD sediakan dalam sektor sokongan teknikal? A: Di DERAD, jurutera teknikal kami berkomunikasi rapat dengan pelanggan untuk memberikan nasihat tepat masa dan profesional sepanjang projek. Arahan pemasangan tersedia mengikut panduan industri Persatuan Tetingkap Australia.
EN
