А: Би үнэ авах боломжтой бэ? A: Тийм, гар утасны үнэ цэнэтэй холбоотой мэдээлэл олон эрхлэгчдэд зөвхөн шаардлагатай. Үнэ нь худалдааны үндсэн шаардлага байдлаар тооцоолдог. Дараах мэдээллийг оруулж өгнө үү: 1). Цонх, дургааны жагсаалт, цонхны хэмжээ, тоо, төрөл. 2). Хөршний өнгө, цооч (пудер цооч/фторкарбон/анод/электрофорез эсвэл бусад); 3). Шилний төрөл, үргэлжлэл (гурван үргэлжлэлтэй эсвэл хоёр үргэлжлэлтэй, тугамжтай эсвэл бусад) болон өнгө (зөв/хөрштой/гаргалттай эсвэл бусад); 4). Энерги дахин ашиглах чадвар, зааврын шаардлага.
Асуулт: DERAD-ийн үйлдвэрлэлийн цаг хэд вэ? Хариу: Зээлийн төлбөрийн рүүгээ хүссэн зураг баталгаажснаас 30-45 өдөр.
Асуулт: Төлбөрийн нөхцөл юу вэ? Хариу: Өмнөх үед 30%-50% төлбөр T/T-оор төлөгдөнө, үлдэгдэл нь худалдаанд суурилбал төлөгдөнө. Ирээдүйн L/C нь сонгогдох юм.
Асуулт: Гар утасны өмнөх үед шил зохицуулах шаардлагатай эсвэл DERAD-ийн бүтээгдэхүүнүүдэд шил илүүлэгдсэн байх уу? А: Зорчигчийн хэмжээнд харгалзахгүй байхад үндсэн бүтээгдэхүүний өнгөрөлтөө шалгахын тулд шилдэг нь гэрээний үеэр суурилдаг. Орон дэх шилдэг нь их хэмжээтэй бүтээгдэхүүнүүдийн хувьд зөвхөн амжилттай.
Х: DERAD-ийн зогсоо хариуцлага юу вэ? A: DERAD нь 7 жилын зорчигчийн үйлчилгээг багтаана. Зарим үйлдвэр нь хамаарах үндсэн чанартай биш бол танд тухайн үйлдвэр шинээр сольж, засварлах эрхтэй. Төрөл бүрийн их алдаанууд DERAD-ийн хариултад гарсан тохиолдолд танд орлогын дуудлага болон хэмжээнд хандах боломжтой. Хувиргагч материалууд стокт байвал хамгийн доошоо хурдан дундад өргөтгөлийн замаар илгээгдэнэ. Мөн тэдгээрийг заавал 10-15 настай хугацаанд захиалгаар авах шаардлагатай байдаг. Дэлгэрэнгүй мэдээлэлтэй таний зорчигчийн үйлчилгээний бодлогыг үзээрэй.
Х: Техник харилцааны талаар DERAD ямар үйлчилгээ өгнө вэ? А: DERAD-д бидний техникин инженерчүүд нь өгөөжөөрөө харилцаа явуулж, цаг хугацаандаа, мэдлэгтэй зааврынхаа талаарх мэдээлэл өгнө. Австралийн Зорчигчийн Нийгмийн гишүүнчлэлийн дагуу зорчигчийн суурилалтын зааврууд бий.