А: Би үнэ төлбөргүй үнийн санал авч болох уу?
Хариулт: Тийм ээ, манай үйлчлүүлэгчид үнэ төлбөргүй үнийн санал авах боломжтой. Үнэ нь худалдан авагчийн тодорхой шаардлагын дагуу тооцогдоно. Дараах мэдээллийг өгөхөд тусална уу. 1). Цонхны хэмжээ, тоо хэмжээ, төрлийг харуулсан цонх, хаалганы хуваарь. 2). Хүрээний өнгө, бүрэх (нунтаг бүрэх/фтор нүүрстөрөгч/аноджуулах/электрофорез болон бусад); 3). Шилний төрөл ба зузаан (дан/давхар бүрхүүлтэй эсвэл хатууруулсан/давхаргасан/Бага-E, хийн болон бусадтай/гүй) болон өнгө (тунгалаг/өнгөтэй/гэрэлттэй болон бусад); 4). Эрчим хүчний зэрэглэл ба аюулгүй байдлын шаардлага.
А: DERAD-ийн үйлдвэрлэлийн хугацаа хэд вэ?
Х: Хадгаламж, сугалаа баталгаажуулснаас хойш 30-45 хоногийн дараа.
А: Төлбөрийн нөхцөл юу вэ?
Х: Ер нь нийт үнийн дүнгийн 30%-50% нь T/T-ээр хадгаламж болон хүргэхээс өмнө үлдэгдэл хэлбэрээр төлнө. Харагдах үед буцаагдах боломжгүй L/C нь мөн хүлээн зөвшөөрөгддөг.
Асуулт: Бид шил (газар дээр шиллэгээ хийх) суулгах шаардлагатай юу эсвэл DERAD-ийн бүтээгдэхүүн шил суулгасантай хамт ирдэг үү?
Х: Бүтээгдэхүүний чанарыг баталгаажуулахын тулд цонх/хаалганы хэмжээс дээр үндэслэн шилийг ихэвчлэн үйлдвэрт суурилуулдаг. Газар дээрх шиллэгээг зөвхөн маш том хэмжээтэй бүтээгдэхүүнд хэрэглэхийг зөвлөж байна.
А: DERAD-ийн баталгаа гэж юу вэ?
Х: DERAD нь 7 жилийн баталгаа өгдөг. Хэрэв та бараагаа засах эсвэл солих эрхтэй тэдгээр нь хүлээн зөвшөөрөгдөх чанартай байж чадахгүй. Бидний хариуцлагын улмаас томоохон доголдол гарсан тохиолдолд буцаан олголт, нөхөн төлбөрийг нэхэмжилж болно. Сэлбэг хэрэгсэлд байгаа тохиолдолд яаралтай олон улсын шуудангаар солих ажлыг зохион байгуулна. Үгүй бол тэдгээрийг захиалахад 10-15 хоног зарцуулдаг. Дэлгэрэнгүй мэдээллийг манай баталгаат бодлогоос үзнэ үү.
А: Техникийн дэмжлэгийн хувьд DERAD ямар үйлчилгээ үзүүлэх вэ?
Х: DERAD-д манай техникийн инженерүүд үйлчлүүлэгчидтэй ойр дотно харилцаж, төслийн туршид мэргэжлийн зөвлөгөөг цаг тухайд нь өгдөг. Суулгах зааврыг Австралийн Windows холбооны салбарын зааварчилгааны дагуу авах боломжтой.