ПП1: Дали можам да добијам безплатна понуда? О: Да, безплатни понуди се на располагање за нашиот клиентел. Цената се пресметува според специфичните барања на купувачот. Молиме ви помогнете да ја предоставите следнава информации.
1). Распоред на прозорци и врати што соодветствува на димензиите на прозорците (Ш x В), количини и вид.
2). Боја и покривање на рамките (прашково покривање/флуорокарбон/анодирање/електрофореза или други).
3). Вид и дефиниција на стаклото (двојно изолирано или утврдено/ламинирано/Ниско-Е, со/без благороден гас или други) и боја (прозорчест/темно/рефлексивно или други).
4). Енергетска ефикасност и безбедносни заhtеви. ПП2: Колку е временската рамка за производство на DERAD?
О: 30-45 дена по потврда на депозитот и цртежот. ПП3: Кои се условите за плаќање? О: Обично, 30%-50% од тоталната suma преку Т/Т како депозит и баланс пред достава. Неопречив Кредитивен Чек при примање е исто така прифатлив. ПП4: Дали ќе мора да инсталираме стаклото (локално стаклање) или продуктите на DERAD веќе доаѓаат со инсталирано стакло? О: Стаклото обично се инсталира во фабриката според димензиите на прозорците/вратите за да се осигури квалитетот на производите. Локалното стаклање е препорачливо само за екстремно големите производи. ПП5: Која е гаранцијата на DERAD? О: DERAD нуди 7 годишна гаранција. ПП6: Кои видови на услуги DERAD ќе ги овозможи во термин на техничка поддршка? A: Vo DERAD, našite tehnički inženiri sekogas blisko komuniciraat so klientите za da im gi pružat vremenski i profesionalni savetuvanja tuku kroz celiot projekt. Instrukcijite za montaža se dostapni vo sklad so vodoteka na Australskata asocijacija na prozorci.