П: Можам ли да добијам безплатна понуда? О: Да, безплатни понуди се на располагање за нашите клиенти. Цената се пресметува според специфичните барања на купувачот. Ве молиме да помогнете со овозможување на следните информации. 1). Распоред на прозорци и врати што сочат на размерите на прозорците, количествата и видот. 2). Боја и покривање на рамките (прашково покривање/флуорокарбон/анодирање/електрофореза или друго); 3). Вид и дефиниција на стаклото (еднослојно/двојно изолирано или утврдено/ламинирано/Лоу-Е, со/без благороден гас или друго) и боја (прозорчина/темно/рефлексивно или друго); 4). Енергетски стандарди и безбедносни барања. П: Колку е временската рамка за производство на DERAD? О: 30-45 дена по потврдата на депозитот и цртежот. П: Кои се методите на плаќање? О: Обично, 30%-50% од тоталната suma преку Т/Т како депозит и баланс пред достава. Иревокабилна Л/Ц при прв поглед е исто така прифатлива. П: Дали ќе мораме да инсталираме стаклото (на местото) или продуктите на DERAD доаѓаат со инсталирано стакло? A: Стаклото обично се монтира на фабриката според димензиите на прозорците/вратите за да се осигури квалитетот на продуктите. Монтирането на стакло на местото се препорача само за екстремно големи производи. Q: Што е гаранцијата на DERAD? О: DERAD нуди 7 години гаранција. Имате право да ги имате поправени или заменети robe ако не успеват да бидат од прифатлива квалитет. Повратна плакање и компензација се тражат кога се случи големо неуспех поради наша одговорност. Организиран ќе биде моментален меѓународен курјер за заменни делови ако се наоѓаат на складиште. Во спротивно, обично трва 10-15 дена за да се наредат. За повеќе детали ве молиме да се obrатите кон нашата политика за гаранција.
Q: Кој вид служба ќе ја овозможи DERAD во термин на техничка поддршка? A: При DERAD, нашиот екип од технички инженери тесно се комуницира со клиентите за да им даваат своевремено и професионално советување през целосниот проект. Инструкции за инсталација се достапни според индустријскиот водич на Австралиската Асоцијација за Прозорци.