П1: Може ли да имам бесплатна понуда? О: Да, бесплатни понуди се достапни за нашите клиенти. Цената се пресметува според специфичните барања на купувачот. Ве молиме помогнете да ги обезбедите следните информации.
1). Распоред на прозорците и вратите што ги покажува димензиите на прозорецот (Ш x В), количините и видот.
2). Боја и облога на рамката (облога во прав/флуоројаглерод/анодизирање/електрофореза или други).
3). Вид на стакло и дебелина (двојно застаклено или зацврстено/ламинирано/Ниско-Е, со/без благороден гас или други) и боја (проѕирно/затемнето/рефлектирачки или други).
4). Енергетски рејтинг и безбедносни барања.
П2: Кое е времето на производство на DERAD?
О: 30-45 дена по потврдувањето на депозитот и извлекувањето.
П3: Кои се условите за плаќање?
О: Нормално, 30%-50% од вкупниот износ по T/T како депозит и салдо пред испораката. Неотповиклив L/C на повидок е исто така прифатлив.
П4: Дали ќе треба да го инсталираме стаклото (застаклување на лице место) или производите на DERAD доаѓаат со инсталираното стакло?
О: Стаклото обично се вградува во фабриката врз основа на димензијата на прозорците/вратите за да се обезбеди квалитетот на производите. Застаклувањето на лице место се препорачува само за производи со екстремно големи димензии.
П5: Која е гаранцијата на DERAD?
О: DERAD обезбедува 7 години гаранција.
П6: Каква услуга ќе обезбеди ДЕРАД во однос на техничката поддршка?
О: Во DERAD, нашите технички инженери тесно комуницираат со клиентите за да им дадат навремени и професионални совети во текот на целиот проект Упатствата за инсталација се достапни во согласност со водичот за индустријата на австралиската асоцијација на Windows.