П: Можам ли да добијам безплатна понуда?
О: Да, безплатни оферти се на располагање за нашиот клиентел. Цената се пресметува според специфичните барања на купувачот. Ве молиме да помогнете со обезбедување на следнава информации. 1). Распоред на прозорци и врати што го индикува размерот на прозорците, количеството и типот. 2). Боја и покривање на рамките (прашково покривање/флуорокарбон/анодирање/електрофореза или друго); 3). Тип на стаклото и дефинираноста (еднослојно/двослојно или закалено/ламинирано/Лоу-Е, со/без благороден гас или друго) и боја (прозорчина/тамна/рефлективна или друго); 4). Енергетски стандарди и безбедносни барања.
П: Колку е временската рамка за производство на DERAD?
О: 30-45 дена по потврда на депозитот и цртежот.
П: Кои се методите на плаќање?
О: Обично, 30%-50% од тоталната suma преку Т/Т како депозит и баланс пред достава. Неопречив Кредитивен Чек при примање е исто така прифатлив.
П: Дали ќе мора да инсталираме стаклото (локално стаклање) или продуктите на DERAD доаѓаат со инсталирано стакло?
О: Стаклото обично се инсталира во фабриката според димензиите на прозорците/вратите за да се осигури квалитетот на производите. Локалното стаклање е препорачливо само за екстремно големите производи.
П: Што е гаранцијата на DERAD?
О: ДЕРАД нуди гаранција од 7 години. Имате право да ги исправите или замените производите ако не отговараат на прифатливите стандарди. Може да се тражи повратна плака и компензација во случај на голема неуспешност поради наша одговорност. Одмах ќе се организира меѓународен курир за замена на деловите ако се наоѓаат на залиха. Во спротивно, обично трва 10-15 дена за да се наредат. За повеќе детали се отнесете до нашата политика за гаранција.
П: Кој вид служба ќе ја нуди DERAD во смисла на техничка поддршка?
A: Vo DERAD, našite tehnički inženiri blisku komuniciraat so klientite za da im ja pružat vremenska i profesionalna savetuvanja tuku štola celokupnoto projektno vreme. Instrukcii za montaža se dostapni vo sklad so industrijata pravilnik na Aŭstralskata Asocijacija za Prozori.
EN
