K: Ar galiu gauti nemokamą citatą?
A: Taip, mūsų klientams siūlomos nemokamos kainos. Kaina skaičiuojama pagal konkrečius pirkėjo reikalavimus. Padėkite pateikti šią informaciją. 1). Langų ir durų tvarkaraštis, nurodant langų matmenis, kiekį ir tipą. 2). Rėmo spalva ir danga (miltelinis dažymas / fluoro anglies dioksidas / anodavimas / elektroforezė ar kt.); 3). Stiklo tipas ir storis (viengubas/dvigubas stiklas arba grūdintas/laminuotas/Low-E, su/be inertinių dujų ar kt.) ir spalva (skaidrus/tamsintas/atspindintis ar kt.); 4). Energijos įvertinimo ir saugumo reikalavimai.
K: Koks yra DERAD gamybos laikas?
A: 30-45 dienos po indėlio ir piešimo patvirtinimo.
K: Kokios yra mokėjimo sąlygos?
A: Paprastai 30–50% visos sumos T/T kaip užstatas ir likutis prieš pristatymą. Taip pat priimtinas neatšaukiamas L/C.
Kl .: Ar turėsime sumontuoti stiklą (įstiklinimą vietoje), ar DERAD gaminiai tiekiami su įmontuotu stiklu?
A: Stiklas paprastai montuojamas gamykloje, atsižvelgiant į langų / durų matmenis, kad būtų užtikrinta gaminių kokybė. Stiklinimas vietoje rekomenduojamas tik ypač didelio dydžio gaminiams.
K: Kas yra DERAD garantija?
A: DERAD suteikia 7 metų garantiją. Jūs turite teisę reikalauti, kad prekės būtų pataisytos arba pakeistos, jei jie negali būti priimtinos kokybės. Pinigus ir kompensaciją galima reikalauti, kai dėl mūsų atsakomybės įvyko didelis gedimas. Jei atsarginių dalių yra sandėlyje, bus organizuojamas greitas tarptautinis atsarginių dalių kurjeris. Priešingu atveju jų užsakymas paprastai trunka 10-15 dienų. Daugiau informacijos rasite mūsų garantijos politikoje.
Kl .: kokias techninės pagalbos paslaugas teiks DERAD?
A: DERAD mūsų techniniai inžinieriai glaudžiai bendrauja su klientais, kad jiems laiku ir profesionaliai konsultuotų viso projekto metu. Diegimo instrukcijos pateikiamos pagal Australijos Windows asociacijos pramonės vadovą.