Q: Ar galiu gauti nemokamą kainos pasiūlymą? A: Taip, mūsų klientams prieinamos nemokamos kainos. Kaina apskaičiuojama pagal nustatytus pirktuvės reikalavimus. Prašome padėti pateikti šią informaciją. 1). Planas su langais ir durimis, rodančias lango matmenis, kiekius ir tipus. 2). Rėmo spalva ir poklaidas (pulverinis poklaidas / fluorangliakarbidinis / anodavimas / elektroforezė ar kitas); 3). Stiklo tipas ir storis (vienkabutis / dvikabutis ar stiprintas / sluostinis / Low-E, su / be gaus ar kitas) ir spalva (švieži / tamsus / atspindingas ar kitas); 4). Energinis reitingas ir saugumo reikalavimai.
K: Koks yra DERAD gamybos laikas? A: 30-45 dienas po depozito ir brėžinio patvirtinimo.
K: Kokie yra mokėjimo sąlygos? A: Paprastai 30%-50% viso kiekio per T/T kaip depozitas ir likutis prieš pristatymą. Neretais L/C taip pat priimtinas.
K: Ar mus reikės įdiegti stiklą (vietaje esančioji glazūra) ar DERAD produktai jau gaminami su įdiegtu stiklu? A: Stiklas paprastai yra montuojamas gamyklėje atsižvelgiant į langų/durų matmenis, kad būtų užtikrintas produktų kokybė. Vietinis stiklo montavimas rekomenduojamas tik labai dideliems produktams.
K: Kokia yra DERAD garantija? A: DERAD siūlo 7 metų garantiją. Jūs turite teisę laukti, kad jums būtų atliktos taisyklos arba keičiami prekiai, jei jie netenkina priimtinos kokybės reikalavimų. Jei dėl mūsų atsakomybės įvyko rimtas nesėkmingumas, galite reikalauti grąžinti pinigus ir išmoką. Jei pakeitimo dalys yra sandėlyje, bus organizuotas greitas tarptautinis kurjeris. Kitu atveju, normaliai užsiimti jomis trunka 10-15 dienų. Daugiau detalės rasite mūsų garantiniame politikoje.
K: Kokią paslaugą DERAD teiks techninės paramos požiūriu? A: DERAD techniniai inžinieriai ryžtingai bendrauja su klientais, kad suteiktų jiems laiku ir profesionalų patarimus per visą projektą. Montavimo instrukcijos yra prieinamos pagal Australijos Langų Asociacijos pramonės vadovą.