Q1: 무료 견적을 받을 수 있나요?
A: 네, 고객은 무료 견적을 받을 수 있습니다. 가격은 구매자의 특정 요구 사항에 따라 계산됩니다. 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다. 1). 창 크기, 수량 및 유형을 나타내는 창 및 문 일정. 2). 프레임 색상 및 코팅(분체 도장/탄소불소/아노다이징/전기 영동 등); 삼). 유리 종류 및 두께(단일/이중 유리 또는 강화/적층/Low-E, 희가스 또는 기타 유무) 및 색상(투명/색조/반사 등) 3). 에너지 등급 및 보안 요구 사항.
Q2: DERAD의 제작 시간은 얼마나 됩니까?
A: 입금 및 추첨 확인 후 30~45일이 소요됩니다.
Q3 : 지불 조건은 무엇입니까?
A: 정상적으로, 납품의 앞에 예금 그리고 균형으로 T/T에 의하여 총계의 30%-50%. 보자마자 결정적인 L/C도 허용됩니다.
Q4: 유리(현장 유리)를 설치해야 합니까? 아니면 DERAD 제품에는 유리가 설치된 상태로 제공됩니까?
A: 유리는 일반적으로 제품의 품질을 보장하기 위해 창문/문 치수를 기준으로 공장에서 설치됩니다. 현장 유리는 매우 큰 크기의 제품에만 권장됩니다.
Q5: DERAD의 보증은 무엇입니까?
A: DERAD는 7년 보증을 제공합니다. 귀하는 제품의 품질이 허용 가능한 수준에 미치지 못하는 경우 수리 또는 교체를 받을 권리가 있습니다. 당사의 책임으로 인해 심각한 고장이 발생한 경우 환불 및 보상을 청구할 수 있습니다. 재고가 있는 경우 교체 부품을 즉시 국제 택배로 배송해 드립니다. 그렇지 않은 경우 일반적으로 주문하는 데 10~15일이 소요됩니다. 자세한 내용은 당사의 보증 정책을 참조하십시오.
Q6: DERAD는 기술지원 측면에서 어떤 서비스를 제공하나요?
A: DERAD의 기술 엔지니어는 고객과 긴밀하게 소통하여 전체 프로젝트 전반에 걸쳐 적시에 전문적인 조언을 제공합니다. 설치 지침은 호주 Windows 협회의 업계 가이드에 따라 제공됩니다.
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