Q: 무료 견적을 받을 수 있나요? A: 네, 고객들에게 무료 견적이 제공됩니다. 가격은 구매자의 특정 요구사항에 따라 계산됩니다.
다음 정보를 제공해 주세요. 1). 창문과 문 일정 표시
크기, 수량 및 유형. 2). 프레임 색상 및 도료(분말 도료/플루오로카본/양극산화/전기영동 또는 기타); 3). 유리의 종류와 두께(단일/이중 글라스 또는 강화/층상/Low-E, 희귀 가스 유무 또는 기타) 및 색상(투명/반사/색상유리 또는 기타); 4). 에너지 등급 및 보안 요구사항.
Q: DERAD의 제조 시간은 얼마인가요?
A: 예치금 및 도면 확인 후 30-45일입니다.
Q: 결제 조건은 무엇인가요?
A: 일반적으로 총 금액의 30%-50%를 T/T로 예치금으로 지불하고 출하 전에 잔액을 결제합니다. 선적 시 변경 불가능한 L/C도 허용됩니다.
Q: 우리가 현장에서 유리를 설치해야 하나요(현장 유리 장착) 아니면 데라드 제품에는 유리가 이미 장착되어 있나요? glazing)or does DERAD's products come with the glass installed?
A: 일반적으로 유리는 창문/문의 크기에 따라 공장에서 설치되어 제품의 품질을 보장합니다. 현장에서의 유리 설치는 매우 큰 사이즈의 제품에 한해 권장됩니다.
Q: DERAD의 보증 조건은 무엇입니까?
A: DERAD는 7년간의 보증을 제공합니다. 제품이 적절한 품질에 미치지 못할 경우 수리 또는 교체를 받으실 권리가 있습니다.
우리의 책임으로 중대한 결함이 발생한 경우 환불 및 보상을 청구할 수 있습니다. 재고가 있는 경우 즉시 국제 쿠리어로 교체 부품이 배송됩니다. 그렇지 않으면 일반적으로 주문에 10-15일이 소요됩니다. 자세한 내용은 보증 정책을 참조하십시오.
Q: 기술 지원 측면에서 DERAD는 어떤 서비스를 제공합니까?
A: DERAD에서는 기술 엔지니어들이 고객들과 긴밀히 협력하여 프로젝트 전반에 걸쳐 적시에 전문적인 조언을 제공합니다.
호주 윈도우 협회(Australian Windows Association)의 업계 가이드에 따라 설치 지침이 제공됩니다.
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