Q1: 無料の見積もりはできますか？ A: はい、弊社のクライアントには無料の見積もりを提供しています。価格は買い手の特定の要件に基づいて計算されます。次の情報を提供していただけますか。
1). 窓とドアのスケジュールで、窓の寸法（W x H）、数量、タイプを示してください。
2). フレームの色と塗装（粉末塗装／フッ素樹脂塗装／陽極酸化／電着塗装またはその他）。
3). ガラスの種類と厚さ（二重ガラスまたは強化ガラス／層状ガラス／Low-E、希ガス入り／なしまたはその他）および色（透明／トーン済み／反射型またはその他）。
4). エネルギー性能評価とセキュリティ要件。 Q2: DERADの製造時間はどれくらいですか？
A: 予金と引き渡しの確認後、30〜45日です。 Q3: 支払条件は何ですか？ A: 通常、総額の30％〜50％をT/Tで予金として払い、残りは納品前に支払います。即期の取消不能信用状（L/C）も受け入れ可能です。 Q4: ガラスを現地で取り付ける必要があるのでしょうか、それともDERADの製品には既にガラスが取り付けられていますか？ A: ガラスは通常、窓/ドアの寸法に基づいて工場で取り付けられ、製品の品質を確保します。現場でのガラス取り付けは、極めて大型の製品の場合にのみ推奨されます。 Q5: DERADの保証期間はどれくらいですか？ A: DERADは7年間の保証を提供します。 Q6: 技術サポートに関してDERADはどのようなサービスを提供しますか？ A: DERADでは、技術エンジニアがクライアントと密接に連携し、プロジェクト全体を通じてタイムリーで専門的なアドバイスを提供します。オーストラリアウィンドウ協会の業界ガイドに従った設置説明書もご用意しています。
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