Q: 無料で見積もりをお願いできますか？ A: はい、弊社のクライアントには無料の見積もりを提供しています。価格は購入者の特定の条件に基づいて計算されます。
要件。以下の情報を提供してください。1）。窓とドアのスケジュール。窓を示す
寸法、数量、タイプ。2）。フレームの色とコーティング（粉体塗装/フッ素カーボン/陽極酸化/電気泳動など）。3）。ガラスの種類と厚さ（シングル/ダブルガラスまたは強化ガラス/ラミネート/Low-E、希ガスあり/なしなど）と色（透明/着色/反射など）。4）。エネルギー評価とセキュリティ要件。
Q: DERAD の製造時間はどれくらいですか?
A: ご入金と図面の確認後、30～45日かかります。
Q：支払い条件は何ですか？
A: 通常、合計金額の30%～50%をT/Tで前払いし、残額は納品前にお支払いいただきます。取消不能L/Cもご利用いただけます。 許容できます。
Q: ガラスを現地で取り付ける必要がありますか？ それとも DERAD の製品にはガラスが取り付けられた状態で届きますか?
A: 製品の品質を確保するために、ガラスは通常、窓/ドアの寸法に基づいて工場で取り付けられます。現場でのガラス張りは、非常に大きなサイズの製品にのみ推奨されます。
Q: DERAD の保証内容は何ですか?
A: DERADは7年間の保証を提供しています。商品が故障した場合は修理または交換を受けることができます。
許容できる品質です。当社の責任により重大な故障が発生した場合、返金および補償を請求できます。在庫がある場合は、交換部品の国際宅配便がすぐに手配されます。そうでない場合は、注文に通常 10 ～ 15 日かかります。詳細については、当社の保証ポリシーを参照してください。
Q: DERAD は技術サポートに関してどのようなサービスを提供するのでしょうか?
A: DERADでは、当社の技術エンジニアが顧客と緊密にコミュニケーションを取り、タイムリーで専門的なアドバイスを提供しています。
プロジェクト全体を通して、オーストラリア Windows 協会の業界ガイドに従ったインストール手順が提供されます。
EN
