Q: 無料の見積もりは可能ですか？ A: はい、無料の見積もりを顧客に提供しています。価格は購入者の特定の要件に基づいて計算されます。次の情報を提供していただけますと幸いです。1). ウィンドウおよびドアのスケジュールで、ウィンドウの寸法、数量、タイプを示すもの。2). フレームの色と塗装（粉末塗装／フッ素樹脂塗装／陽極酸化／電着塗装またはその他）。3). ガラスの種類と厚さ（単板ガラス／二重ガラスまたは強化ガラス／層積ガラス／Low-Eガラス、希ガス有無またはその他）と色（透明／トーン済み／反射ガラスまたはその他）。4). エネルギー効率とセキュリティ要件。 Q: DERADの製造時間は何ですか？ お答え：預金と引き渡しの確認後、30〜45日です。 Q: 支払い条件は何ですか? お答え：通常、総額の30％〜50％をT／Tで預かり、残りは出荷前に支払います。即期の取り消し不能信用状（L／C）も受け入れ可能です。 Q: ガラスの取り付けは現地で行う必要があるのでしょうか？それともDERADの製品には既にガラスが取り付けられていますか？ A: ガラスは通常、窓／ドアの寸法に基づいて工場で取り付けられ、製品の品質を確保します。現地でのガラス取り付けは、極端に大きなサイズの製品の場合のみ推奨されます。 質問：DERADの保証は何ですか？ A: デラドは7年間の保証を提供します。商品が修理または交換対象となります。 彼らは受け入れ可能な品質に達していない場合があります。重大な不具合が私たちの責任で発生した場合、返金と補償を請求できます。在庫がある場合、代替部品の国際即日配送が手配されます。そうでない場合は、通常注文には10〜15日かかります。詳細は保証ポリシーをご覧ください。
Q: 技術サポートに関して、DERADはどのようなサービスを提供しますか？ A: DERADでは、技術エンジニアがクライアントと密接に連携し、プロジェクト全体を通してタイムリーで専門的なアドバイスを提供します。オーストラリア窓協会の業界ガイドに基づく設置説明書も利用可能です。
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