Q: Posso ottenere un preventivo gratuito? A: Sì, i preventivi gratuiti sono disponibili per i nostri clienti. Il prezzo viene calcolato in base alle specifiche richieste dall'acquirente. Si prega di fornire le seguenti informazioni. 1). Tabella delle finestre e porte che indica le dimensioni delle finestre, le quantità e il tipo. 2). Colore del telaio e rivestimento (imprimitura in polvere/fluorocarbonio/anodizzazione/elettroforesi o altri); 3). Tipo di vetro e spessore (singolo/doppio vetri o rinforzato/laminato/Low-E, con o senza gas nobile o altri) e colore (trasparente/tintato/riflettente o altri); 4). Requisiti di efficienza energetica e sicurezza.
Q: Quanto tempo impiega DERAD per la produzione? R: 30-45 giorni dopo la conferma dell'acconto e della progettazione.
D: Quali sono le condizioni di pagamento? R: Normalmente, il 30%-50% del totale per T/T come acconto e saldo prima della consegna. L/C irrevocabile a vista è anche accettabile.
Q: Dovremo installare il vetro noi (montaggio sul sito) oppure i prodotti DERAD vengono forniti con il vetro già installato? R: Il vetro viene normalmente installato in fabbrica in base alle dimensioni delle finestre/porte per garantire la qualità dei prodotti. Il montaggio sul sito è consigliato solo per prodotti di dimensioni estremamente grandi.
Q: Qual è la garanzia di DERAD? R: DERAD offre una garanzia di 7 anni. Hai diritto a far riparare o sostituire i prodotti se non sono di qualità accettabile. È possibile richiedere un rimborso e un risarcimento in caso di insuccesso dovuto alla nostra responsabilità. Verrà organizzato immediatamente un corriere internazionale per le parti di ricambio se disponibili in magazzino. Altrimenti, normalmente occorrono 10-15 giorni per ordinarle. Consulta la nostra politica di garanzia per maggiori dettagli.
Q: Quali tipi di servizi DERAD fornirà in termini di supporto tecnico? R: A DERAD, i nostri ingegneri tecnici comunicano strettamente con i clienti per fornire consigli tempestivi e professionali durante l'intero progetto. Le istruzioni per l'installazione sono disponibili in conformità con la guida dell'industria dell'Associazione Australiana delle Finestre.
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