Q: Posso avere un preventivo gratuito? A: Sì, i preventivi gratuiti sono disponibili per i nostri clienti. Il prezzo viene calcolato in base alle specifiche del compratore.
Requisiti. Si prega di fornire le seguenti informazioni. 1). Tabella delle finestre e porte che indica la finestra
dimensioni, quantità e tipo. 2). Colore del telaio e rivestimento (polvere da imbiancare / fluorocarburi / anodizzati / elettroforesi o altri); 3). Tipo di vetro e spessore (singolo/doppio vetro o temperato/laminato/ Low-E, con/senza gas nobile o altri) e colore (trasparente / tinto / riflettente o altri); 4). Valutazione energetica & requisiti di sicurezza.
Q: Quanto è il tempo di produzione di DERAD?
A: 30-45 giorni dopo la conferma dell'acconto e del disegno.
D: Quali sono le condizioni di pagamento?
A: Di solito, il 30%-50% del totale viene pagato tramite bonifico bancario come acconto e il saldo prima della consegna. La lettera di credito irrevocabile alla vista è anche accettabile.
Q: Dovremo installare il vetro (sul sito vetratura) oppure i prodotti DERAD vengono forniti con il vetro già installato?
A: Il vetro viene normalmente installato in fabbrica in base alle dimensioni delle finestre/porte per garantire la qualità dei prodotti. Il montaggio sul sito è consigliato solo per prodotti di dimensioni estremamente grandi.
Q: Qual è la garanzia di DERAD?
R: DERAD fornisce una garanzia di 7 anni. Hai diritto a far riparare o sostituire i prodotti se non funzionano correttamente.
di qualità accettabile. È possibile richiedere un rimborso e una compensazione in caso di malfunzionamento grave dovuto alla nostra responsabilità. Verrà organizzata immediatamente la spedizione internazionale delle parti di ricambio se disponibili in magazzino. Altrimenti, normalmente occorrono 10-15 giorni per ordinarle. Si prega di consultare la nostra politica di garanzia per ulteriori dettagli.
Q: Quale tipo di servizio offrirà DERAD in termini di supporto tecnico?
R: A DERAD, i nostri ingegneri tecnici lavorano da vicino con i clienti per fornire loro consigli tempestivi e professionali
durante l'intero progetto. Le istruzioni per l'installazione sono disponibili in conformità con la guida dell'industria dell'Associazione Australiana delle Finestre.
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