Q: Posso avere un preventivo gratuito? A: Sì, i preventivi gratuiti sono disponibili per i nostri clienti. Il prezzo viene calcolato in base alle specifiche richieste dall'acquirente. Si prega di fornire le seguenti informazioni. 1). Tabella delle finestre e porte che indica le dimensioni delle finestre, le quantità e il tipo. 2). Colore del telaio e rivestimento (pulverizzazione a powder coating/fluorocarbonio/anodizzante/elettroforesi o altri); 3). Tipo di vetro e spessore (singolo/doppio vetro o temperato/laminato/Low-E, con o senza gas nobile o altri) e colore (trasparente/sfumato/riflettente o altri); 4). Requisiti di efficienza energetica e sicurezza. Q: Qual è il tempo di produzione di DERAD? A: 30-45 giorni dopo la conferma dell'acconto e dei disegni. D: Quali sono le condizioni di pagamento? A: Di norma, il 30%-50% del totale mediante bonifico bancario come acconto e saldo prima della consegna. L/C irrevocabile a vista è anche accettato. Q: Dovremo installare il vetro (montaggio in loco) o i prodotti di DERAD vengono forniti con il vetro già installato? R: Il vetro viene normalmente installato in fabbrica in base alle dimensioni delle finestre/porte per garantire la qualità dei prodotti. Il montaggio in loco è consigliato solo per prodotti di dimensioni estremamente grandi. Q: Qual è la garanzia di DERAD? R: DERAD fornisce una garanzia di 7 anni. Hai diritto alla riparazione o al rimpiazzo dei prodotti. non sono di qualità accettabile. È possibile richiedere un rimborso e un risarcimento in caso di insuccesso grave dovuto alla nostra responsabilità. Verrà organizzato immediatamente l'invio internazionale dei pezzi di ricambio se sono disponibili in magazzino. In caso contrario, di norma occorrono 10-15 giorni per ordinarli. Si prega di consultare la nostra politica di garanzia per ulteriori dettagli.
Q: Quale tipo di servizio offrirà DERAD in termini di supporto tecnico? R: A DERAD, i nostri ingegneri tecnici comunicano strettamente con i clienti per fornire consigli tempestivi e professionali durante l'intera fase di progetto. Le istruzioni per l'installazione sono disponibili in conformità con le linee guida dell'Associazione Australiana delle Finestre.
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