Q: Mogu li dobiti besplatan ponudni izračun? A: Da, besplatne ponude dostupne su našim klijentima. Cijena se računa prema specifikacijama kupca.
zahtjevi. Molimo vas da pružite sljedeće informacije. 1). Raspored prozora i vrata koji označava prozor
dimenzije, količine i vrsta. 2). Boja okvira i obloženje (prahovito obloženje / fluorokarbon / anodiranje / elektroforeza ili drugo); 3). Vrsta stakla i debljina (jednosteno / dvostruko stakljeni ili očvršćeno / laminirano / Low-E, s / bez blago gasa ili drugo) i boja (čisto / tamno / reflektivno ili drugo); 4). Energetska efikasnost i sigurnosni zahtjevi.
Q: Koliko je vrijeme proizvodnje DERAD-a?
A: 30-45 dana nakon potvrde uplate i crteža.
Q: Koji su uvjeti plaćanja?
A: Obično, 30%-50% ukupnog iznosa plaćanjem unaprijed po T/T kao depozit i ostatak prije dostave. Neopozivljivo L/C na vid je također prihvatljivo.
P: Morat ćemo li instalirati staklo (na mjestu) ili dolaze DERAD-ovi proizvodi sa već instaliranim staklom? glazing)or does DERAD's products come with the glass installed?
A: Staklo se normalno instalira u zavodi prema dimenzijama prozora/vrata kako bi se osigurala kvaliteta proizvoda. Glaženje na mjestu preporučuje se samo za izuzetno velike proizvode.
Q: Što je garancija DERAD-a?
A: DERAD pruža garanciju od 7 godina. Imate pravo na popravak ili zamjenu roba ako nisu od prihvatljive kvalitete.
Možete zahtijevati povrat novca i naknadu u slučaju velikih problema zbog naše odgovornosti. Organizirat će se odmah međunarodna kurirska usluga za zamjenske dijelove ako su na zalihi. U suprotnom, obično traje 10-15 dana da se narade. Pogledajte našu politiku garancije za više detalja.
Q: Kako vrste usluge će DERAD pružiti s obzirom na tehničku podršku?
A: U DERAD-u, naši tehnički inženjeri blisko komuniciraju s klijentima kako bi im pružili vremeno i profesionalne savjete
tijekom cijelog projekta. Upute za montažu dostupne su prema smjernicama Australijskog udruženja prozorskih industrije.
EN
