Q1 : Puis-je avoir un devis gratuit ? R : Oui, des devis gratuits sont disponibles pour nos clients. Le prix est calculé selon les exigences spécifiques de l'acheteur. Veuillez nous aider en fournissant les informations suivantes.
1). Calendrier des fenêtres et des portes indiquant les dimensions des fenêtres (L x H), les quantités et le type.
2). Couleur et revêtement du cadre (revêtement en poudre/fluorocarbone/anodisation/électrophorèse ou autres).
3). Type de verre et épaisseur (double vitrage ou trempé/feuilleté/Low-E, avec/sans gaz rares ou autres) et couleur (clair/teinté/réfléchissant ou autres).
4). Classement énergétique et exigences de sécurité.
Q2 : Quel est le temps de fabrication de DERAD ?
R : 30 à 45 jours après la confirmation du dépôt et du tirage.
Q3: Quels sont les termes de paiement?
R : Normalement, 30 % à 50 % du montant total par T/T comme dépôt et solde avant la livraison. Un L/C irrévocable à vue est également acceptable.
Q4 : Aurons-nous besoin d'installer le verre (vitrage sur place) ou les produits DERAD sont-ils livrés avec le verre installé ?
R : Le verre est normalement installé en usine en fonction des dimensions des fenêtres/portes pour garantir la qualité des produits. Le vitrage sur site n'est recommandé que pour les produits de très grande taille.
Q5 : Quelle est la garantie de DERAD ?
R : DERAD offre une garantie de 7 ans.
Q6 : Quel type de service DERAD fournira-t-il en termes de support technique ?
R : Chez DERAD, nos ingénieurs techniques communiquent étroitement avec les clients pour leur fournir des conseils professionnels et opportuns tout au long du projet. Les instructions d'installation sont disponibles conformément au guide de l'industrie de l'Australian Windows Association.
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