سوال ۱: آیا می‌توانم قیمت تخمینی رایگان دریافت کنم؟ پ: بله، پیشنهاد قیمت رایگان برای مشترکین ما موجود است. قیمت بر اساس نیازهای خاص خریدار محاسبه می‌شود. لطفاً کمک کنید تا اطلاعات زیر را ارائه دهید.
۱) جدول پنجره‌ها و درب‌ها که ابعاد پنجره (عرض x بلندی)، تعداد و نوع آن‌ها را نشان می‌دهد.
۲) رنگ و پوشش چارچوب (پوشش پودری/فلوروکربن/آنوداژ/الکتروفورز یا سایرین).
۳) نوع شیشه و ضخامت آن (دو لایه‌ای یا مقاوم به حرارت/لایه‌ای/Low-E، با یا بدون گاز نبل یا سایرین) و رنگ آن (صاف/رنگی/عکس‌ساز یا سایرین).
4). معیار انرژی و الزامات امنیت. سوال 2: زمان تولید DERAD چقدر است؟
پاسخ: 30-45 روز پس از تأیید وجوه پیش‌پرداخت و طرح. سوال ۳: شرایط پرداخت چیست؟ پاسخ: معمولاً، 30%-50% از مبلغ کل به صورت T/T به عنوان پیش‌پرداخت و بقیه قبل از تحویل. L/C غیرقابل لغو در حال حاضر نیز قابل قبول است. سوال ۴: آیا ما باید شیشه را نصب کنیم (نصب در محل) یا محصولات DERAD با شیشه نصب شده تحویل داده می‌شوند؟ پاسخ: معمولاً شیشه در کارخانه بر اساس ابعاد پنجره ها/درها نصب می شود تا کیفیت محصولات تضمین شود. نصب محلی فقط برای محصولات بسیار بزرگ توصیه می شود. سوال 5: گارانتی DERAD چیست؟ پاسخ: DERAD یک گارانتی 7 ساله ارائه می‌دهد.
سوال ۶: دیراد خدمات چه نوعی در زمینه پشتیبانی فنی ارائه خواهد داد؟ پ: در DERAD، مهندسان فنی ما به طور نزدیک با مشتریان ارتباط دارند تا طی کل پروژه مشورت زمانی و حرفه‌ای به آن‌ها بدهند. دستورالعمل‌های نصب بر اساس راهنمای صنعتی انجمن پنجره‌های استرالیا موجود است.
EN
