P1: ¿Puedo obtener un presupuesto gratuito?
P: ¿Sí? Se ofrecen cotizaciones gratuitas a nuestros clientes. El precio se calcula según los requisitos específicos del comprador. Por favor, proporcione la siguiente información: 1). Dimensiones detalladas de ventanas y puertas (ancho x alto); 2). Tipo de vidrio y grosor (doble acristalamiento o templado/laminado/Bajo-E, con/ sin gas noble u otros); 3). Color (transparente/teñido/reflector u otros).
P2: ¿Cuál es el tiempo de fabricación de DERAD? R: 30-45 días después de la confirmación del depósito y el dibujo.
P3: ¿Cuáles son los términos de pago? A: Normalmente, el 30%-50% del monto total por T/T como depósito y saldo antes de la entrega.
P4: ¿Tendremos que instalar el vidrio (acristalamiento en el lugar) o los productos de DERAD vienen con el vidrio instalado? A: Normalmente, el vidrio se instala en la fábrica según las dimensiones de las ventanas / puertas para garantizar la calidad de los productos. El acristalamiento en sitio solo se recomienda para productos de tamaño extremadamente grande.
P5: ¿Qué tipo de garantía ofrece DERAD? A: DERAD proporciona una garantía de 7 años. Tienes derecho a que se reparen o reemplacen los productos si no alcanzan una calidad aceptable. Se puede reclamar un reembolso y compensación en caso de que ocurra un fallo mayor por nuestra responsabilidad.
P6: ¿Qué tipo de servicio proporcionará DERAD en términos de soporte técnico? A: En DERAD, nuestros ingenieros técnicos se comunican estrechamente con los clientes para brindarles asesoramiento oportuno y profesional durante todo el proyecto. Las instrucciones de instalación están disponibles de acuerdo con la guía de la industria de la Asociación Australiana de Ventanas.
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