Ε1: Μπορώ να έχω μια δωρεάν προσφορά; Α: Ναι, οι δωρεάν προσφορές είναι διαθέσιμες στους πελάτες μας. Η τιμή υπολογίζεται σύμφωνα με τις συγκεκριμένες απαιτήσεις του αγοραστή. Παρακαλούμε βοηθήστε να παρέχετε τις ακόλουθες πληροφορίες.
1). Πρόγραμμα παραθύρων και θυρών που υποδεικνύει τις διαστάσεις του παραθύρου (Π x Υ), τις ποσότητες και τον τύπο.
2). Χρώμα & επίστρωση πλαισίου (επικάλυψη σε σκόνη/φθοράνθρακα/ανοδίωση/ηλεκτροφόρηση ή άλλα).
3). Τύπος γυαλιού και πάχος (διπλό τζάμι ή σκληρυμένο / πλαστικοποιημένο / Low-E, με / χωρίς ευγενές αέριο ή άλλα) και χρώμα (διαφανές / χρωματισμένο / ανακλαστικό ή άλλα).
4). Απαιτήσεις ενεργειακής βαθμολογίας και ασφάλειας.
Ε2: Ποιος είναι ο χρόνος κατασκευής της DERAD;
Α: 30-45 ημέρες μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης και της κλήρωσης.
Ε3: Ποιοι είναι οι όροι πληρωμής;
Α: Κανονικά, 30%-50% του συνολικού ποσού από T/T ως κατάθεση και υπόλοιπο πριν από την παράδοση. Είναι επίσης αποδεκτό το αμετάκλητο L/C στη θέα.
Ε4: Θα χρειαστεί να εγκαταστήσουμε το γυαλί (επιτόπια υάλωση) ή τα προϊόντα της DERAD έρχονται με το γυαλί εγκατεστημένο;
Α: Το γυαλί εγκαθίσταται συνήθως στο εργοστάσιο με βάση τη διάσταση παραθύρων/πορτών για να διασφαλιστεί η ποιότητα των προϊόντων. Η επιτόπια υάλωση συνιστάται μόνο για προϊόντα εξαιρετικά μεγάλου μεγέθους.
Ε5: Ποια είναι η εγγύηση της DERAD;
Α: Η DERAD παρέχει 7 χρόνια εγγύηση.
Ε6: Τι είδους υπηρεσία θα παρέχει η DERAD όσον αφορά την τεχνική υποστήριξη;
Α: Στο DERAD, οι τεχνικοί μας μηχανικοί επικοινωνούν στενά με τους πελάτες για να τους παρέχουν έγκαιρες και επαγγελματικές συμβουλές καθ' όλη τη διάρκεια του έργου. Οι οδηγίες εγκατάστασης είναι διαθέσιμες σύμφωνα με τον οδηγό του Australian Windows Association Industry.