P: Puc tenir un pressupost gratuït? A: Sí, es poden proporcionar pressupostos gratis als nostres clients. El preu s'calcula segons les especificacions del comprador
requisits. Si us plau ajudar a proporcionar la següent informació. 1). Quadre de finestres i portes que indiqui el finestre
dimensions, quantitats i tipus. 2). Color del marc i revestiment (recubriment en pols / fluorocarboni / anoditzat / electrolític o altres); 3). Tipus de vidre i gruix (simple / doble vidrat o reforçat / laminat / Low-E, amb / sense gas noble o altres) i color (clar / tint / reflectiu o altres); 4). Qualificació energètica i requisits de seguretat.
Q: Quin és el temps de fabricació de DERAD?
A: 30-45 dies després de la confirmació del depòsit i el dibuix.
Q: Quines són les condicions de pagament?
A: Normalment, el 30%-50% del total per T/T com a adiantament i saldo abans de la entrega. L/C irrevocable a vista també és acceptable.
P: Hem de montar nosaltres el vidre (en lloc) o els productes DERAD venen amb el vidre ja instal·lat?
A: Normalment, el vidre s'instal·la a l'empresa basant-se en les dimensions de les finestres/portes per assegurar la qualitat dels productes. El glacejat a lloc només s'aconsegueix per a productes extremadament grans.
Q: Quina és la garantia de DERAD?
A: DERAD ofereix una garantia de 7 anys. Tens dret a que es reben o canvien els productes si no són de qualitat acceptable.
Es pot reclamar un diners envers i compensació quan hi ha hagut un error greu per la nostra responsabilitat. S'organitzarà l'enviament immediat per correu internacional de les parts de recanvi si estan en stock. En cas contrari, normalment triga entre 10-15 dies fer-ne pedida. Si us plau, consulteu la nostra política de garantia per a més detalls.
P: Quin tipus de servei proporcionarà DERAD en termes de suport tècnic?
A: A DERAD, els nostres enginyers tècnics es comuniquen de prop amb els clients per oferir-los consells oportuns i professionals
durant tot el projecte. Les instruccions d'instal·lació estan disponibles segons la guia de l'indústria de l'Associació Australiana de Finestres.
EN
