P: Možemo li dobiti besplatnu ponudu? O: Da, besplatne ponude su dostupne našim klijentima. Cijena se računa prema specifikacijama kupca.
zahtjevi. Molimo da pružite sljedeće informacije. 1). Plan prozora i vrata koji pokazuje dimenzije prozora,
količine i vrstu. 2). Boja i obloga okvira (pulverizacija/fluorokarbon/anodiranje/elektroforeza ili druge); 3). Vrsta stakla i debljina (jednoslojno/dvostruko stakljenje ili očvršćeno/slojevito/Niskog-E, s/poštenom plinom ili druge) i boja (čisto/tamno/odbojno ili druge); 4). Energetska ocjena i sigurnosni zahtjevi.
P: Koliko je vremena proizvodnje DERAD-a?
O: 30-45 dana nakon potvrde uplate i crteža.
P: Kakve su uvjete plaćanja?
A: Obično, 30%-50% ukupne cijene preko T/T kao depozit i ostatak prije dostave. Nepovratni L/C na vid je također prihvatljiv.
P: Da li ćemo mi morati instalirati staklo (na mestu) ili dolaze li DERAD-ovi proizvodi sa već instaliranim staklom? glazing)or does DERAD's products come with the glass installed?
A: Staklo se obično instalira u tvornici na temelju dimenzija prozora/vrata kako bi se osigurala kvaliteta proizvoda. Glazbeni rad na mestu se preporučuje samo za ekstremno velike proizvode.
Q: Što je garancija DERAD-a?
A: DERAD nudi garanciju od 7 godina. Imate pravo da zahtijevate popravak ili zamenu roba ako nije od prihvatljive kvalitete. Možete zahtijevati povrat novca i naknadu u slučaju velikog problema zbog naše odgovornosti. Ako su na zalihi, organiziraće se brza međunarodna dostava zamjenskih dijelova. U suprotnom, obično traje 10-15 dana da se narade. Pogledajte našu politiku garancije za više detalja.
A: U DERAD-u, naši tehnički inženjeri blisko komuniciraju s klijentima kako bi im pružili vremeno i profesionalne savjete tijekom cijelog projekta. Uputstva za instalaciju dostupna su u skladu s priručnikom Australijske asocijacije prozorskih industrija.
Q: Kako vrste usluge će DERAD pružati u smislu tehničke podrške?
A: U DERAD-u, naši tehnički inženjeri blisko komuniciraju s klijentima kako bi im pružili vremeno i profesionalne savjete tijekom cijelog projekta.
Uputstva za instalaciju dostupna su u skladu s priručnikom Australijske asocijacije prozorskih industrija.
EN
