প্রশ্ন ১: আমি কি ফ্রี কোটেশন পেতে পারি? উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের গ্রাহকদের জন্য ফ্রী কোটেশন উপলব্ধ। দামটি ক্রেতার বিশেষ প্রয়োজন অনুযায়ী গণনা করা হয়। অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন।
১)। জানালা এবং দরজার স্কেজুল যা জানালার মাত্রা (W x H), পরিমাণ এবং ধরন নির্দেশ করে।
২)। ফ্রেমের রঙ এবং কোটিং (পাউডার কোটিং/ফ্লুরোকারবন/অ্যানোডাইজিং/ইলেকট্রোফোরেসিস বা অন্যান্য)।
৩)। গ্লাসের ধরন এবং মোটা (ডাবল গ্লেজড বা টাফেনড/ল্যামিনেটেড/লো-ই, নোবল গ্যাস সহ/বিনা নোবল গ্যাস বা অন্যান্য) এবং রঙ (স্পষ্ট/টিন্টেড/রিফ্লেক্টিভ বা অন্যান্য)।
৪)। শক্তি রেটিং এবং সুরক্ষা প্রয়োজন। প্রশ্ন ২: DERAD এর প্রস্তুতকরণ সময় কত?
উত্তর: ডিপোজিট এবং ডローインगের নিশ্চিতকরণের পর 30-45 দিন। Q3: পেমেন্টের শর্তগুলো কি? উত্তর: সাধারণত, মোট পরিমাণের 30%-50% T/T হিসাবে ডিপোজিট এবং বাকি ডেলিভারির আগে। অপস্থায়ী L/C এর দৃষ্টিগোচর হওয়াও গ্রহণযোগ্য। Q4: কি আমাদের গ্লাস ইনস্টল করতে হবে (অনসাইট গ্লাজিং) না কি DERAD এর পণ্যগুলি গ্লাস ইনস্টল করে আসে? A: গ্লাস সাধারণত জানালা / দরজার মাত্রা অনুযায়ী ফ্যাক্টরিতে ইনস্টল করা হয় যাতে পণ্যের গুণগত মান নিশ্চিত থাকে। অনসাইট গ্লাজিং শুধুমাত্র অত্যন্ত বড় আকারের পণ্যের জন্য পরামর্শ দেওয়া হয়। Q5: DERAD-এর গ্যারান্টি কি? এ: DERAD 7 বছরের গ্যারান্টি প্রদান করে।
Q6: টেকনিক্যাল সাপোর্টের বিষয়ে DERAD কি ধরনের সেবা প্রদান করবে? এ: DERAD-এ, আমাদের টেকনিক্যাল ইঞ্জিনিয়াররা প্রজেক্টের সমস্ত পর্যায়ে গ্রাহকদের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করে তাদেরকে সময়মত এবং দক্ষ পরামর্শ দেয়। অস্ট্রেলিয়ান উইন্ডো এসোসিয়েশন ইনডাস্ট্রি গাইডের অনুযায়ী ইনস্টলেশন নির্দেশাবলী উপলব্ধ রয়েছে।
EN
