В: Мога ли да получавам безплатен оферта? Отг.: Да, безплатни оферти са налични за нашите клиенти. Цената се изчислява според специфичните изисквания на покупателя. Моля помогнете да предоставите следната информация.
1). График на прозорците и вратите, указващ размерите на прозорците (Ш x В), количеството и типа.
2). Цвят и покритие на рамката (прашково покриване/флуорокарбон/аниодизиране/електрофорез или други).
3). Тип стъкло и дебелина (двойно изолирано или утвърдено/ламинирано/с ниска емисия, с/без благороден газ или други) и цвят (прозрачно/затъмняно/отражателно или други).
4). Изисквания за енергийна ефективност и сигурност. В2: Колко е времето за производство на DERAD?
Отг.: 30-45 дни след потвърждението на депозит и чертеж. В: Какви са условията за плащане? A: Обикновено 30%-50% от общата сума чрез T/T като депозит и баланс преди доставка. Неразрешимото L/C при визуализация е също приемливо. В: Ще трябва ли да инсталираме стъклото (на място) или продуктите на DERAD се доставят с инсталирано стъкло? Отг.: Стъклото обикновено се инсталира във заводски условия според размерите на прозорците/вратите, за да се гарантира качеството на продуктите. Инсталацията на място се препоръчва само за екстремно големи продукти. В5: Каква е гаранцията на DERAD? А: DERAD предоставя 7-годишна гаранция. В6: Какви услуги DERAD предлага относно техническата поддръжка? Отг.: В DERAD техническите инженери тясно комуникират с клиентите, за да им дават своевремени и професионални съвети през целия проект. Инструкции за инсталация са налични според ръководството на Австралийската асоциация на прозорците.